Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQ Онлайн-справка DriveHQ
*
*
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
*
*
Начало работы с DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick= Использование веб-сайта DriveHQ" title="Expand Использование веб-сайта DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование веб-сайта DriveHQ
*
*
Пусковое меню DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick= Учетная запись и выставление счетов" title="Expand Учетная запись и выставление счетов" class="p_maxWidth"/> Учетная запись и выставление счетов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick= Моё хранилище" title="Expand Моё хранилище" class="p_maxWidth"/> Моё хранилище
*
*
Моё хранилище
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value23' onclick= Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов
*
*
Существуют ли ограничения на объем загружаемых файлов?
*
*
Что мне делать, когда DriveHQ FileManager выдает сообщение о том, что у меня бесплатная учетная запись?
*
*
Почему загрузка происходит так медленно?
*
*
Почему оставшееся время загрузки постоянно меняется?
*
*
Что произойдет, если я прерву загрузку/выгрузку?
*
*
Как лучше всего загрузить/скачать большой объем данных?
*
*
Могу ли я хранить резервную копию каждого загруженного файла (версии)?
*
*
После загрузки файла я могу открыть или сохранить его. Что мне следует выбрать?
*
*
Почему для бесплатных аккаунтов существует ограничение в 200 МБ на объем загружаемых данных?
*
*
Могут ли несколько пользователей одновременно редактировать один и тот же документ через веб-браузер?
*
*
Как редактировать документы напрямую через веб-браузер?
*
*
Что мне делать, если проблемы с загрузкой продолжаются?
*
*
Скачать файлы
*
*
Загрузка файлов
*
*
Просмотр или редактирование облачных файлов
*
*
Параметры папки
*
*
Корзина и версионирование файлов
*
*
Фото и видео
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick= Полное резервное копирование" title="Expand Полное резервное копирование" class="p_maxWidth"/> Полное резервное копирование
*
*
Что такое онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как это работает и как начать использовать онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как DriveHQ может гарантировать безопасность моих файлов в интернете?
*
*
Зачем мне нужна служба резервного копирования?
*
*
У меня есть локальная резервная копия на USB-накопителе. В чём преимущество резервного копирования через DriveHQ?
*
*
Следует ли использовать резервное копирование в реальном времени или резервное копирование по расписанию?
*
*
Можно ли создавать резервные копии нескольких компьютеров, используя одну и ту же учетную запись DriveHQ?
*
*
Какие папки мне следует скопировать? Нужно ли мне просто сделать резервную копию всего диска C:?
*
*
Вы поддерживаете инкрементное резервное копирование или загружаете все файлы каждый раз?
*
*
Вы сохраняете историю версий файлов?
*
*
У меня небольшой бизнес с 10 сотрудниками и 12 компьютерами. Как лучше всего сделать резервные копии всех компьютеров?
*
*
Может ли программа создать резервную копию моих электронных писем (из Outlook)?
*
*
Почему ваша услуга не бесплатна?
*
*
Удаленное управление задачами онлайн-резервного копирования DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick= Обмен файлами" title="Expand Обмен файлами" class="p_maxWidth"/> Обмен файлами
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value36' onclick= Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" title="Expand Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы об обмене файлами
*
*
Как поделиться папками с другими пользователями?
*
*
Как создать общий доступ для группы?
*
*
Как получить доступ к папкам, которыми поделились другие пользователи?
*
*
Как управлять существующими общими папками?
*
*
Ограничение пропускной способности при обмене и публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick= Публикация/связывание файлов" title="Expand Публикация/связывание файлов" class="p_maxWidth"/> Публикация/связывание файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value45' onclick= Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value133' onclick= Опубликовать папку" title="Expand Опубликовать папку" class="p_maxWidth"/> Опубликовать папку
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value137' onclick= Публикация веб-сайтов" title="Expand Публикация веб-сайтов" class="p_maxWidth"/> Публикация веб-сайтов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick= Расширенные функции" title="Expand Расширенные функции" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" title="Expand Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" class="p_maxWidth"/> Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Управление групповыми учетными записями" title="Expand Управление групповыми учетными записями" class="p_maxWidth"/> Управление групповыми учетными записями
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Сопоставление облачных дисков" title="Expand Сопоставление облачных дисков" class="p_maxWidth"/> Сопоставление облачных дисков
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" title="Collapse Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= DriveHQ Online Backup 6.0" title="Collapse DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" title="Expand DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= Файловый менеджер DriveHQ 6.0" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= Файловый менеджер DriveHQ для Mac" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick= DriveHQ FileManager Mobile" title="Expand DriveHQ FileManager Mobile" class="p_maxWidth"/> DriveHQ FileManager Mobile
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ EmailManager 2.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= FTP-хостинг" title="Expand FTP-хостинг" class="p_maxWidth"/> FTP-хостинг
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= Услуги хостинга электронной почты" title="Expand Услуги хостинга электронной почты" class="p_maxWidth"/> Услуги хостинга электронной почты
*
*
Часто задаваемые вопросы о хостинге электронной почты DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" title="Expand Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" title="Expand Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" class="p_maxWidth"/> Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick= Использование групповой почтовой службы DriveHQ" title="Expand Использование групповой почтовой службы DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование групповой почтовой службы DriveHQ
*
*
Настройка электронной почты корпоративного домена
*
*
Другие расширенные функции электронной почты
*
*
Типичные проблемы, возникающие при работе с корпоративной электронной почтой
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= Услуги веб-хостинга" title="Expand Услуги веб-хостинга" class="p_maxWidth"/> Услуги веб-хостинга
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= Выпадающий список файлов" title="Expand Выпадающий список файлов" class="p_maxWidth"/> Выпадающий список файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= Партнерские программы" title="Expand Партнерские программы" class="p_maxWidth"/> Партнерские программы
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick= Мобильный доступ" title="Expand Мобильный доступ" class="p_maxWidth"/> Мобильный доступ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick= Расширенные функции и сервисы" title="Expand Расширенные функции и сервисы" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции и сервисы
*


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Варианты онлайн-резервного копирования DriveHQ


Он ПараметрыВкладка в программном обеспечении DriveHQ Online Backup имеет следующие функции:

  • Мой профиль:Отображение/редактирование информации профиля пользователя. Вы также можете отображать/редактировать профиль пользователя на веб-сайте DriveHQ.com.


  • Остаток на счете:
    • Проверьте баланс своего счета DriveHQ;
    • Вы также можете нажать на Обновитькнопка для обновления баланса вашего счета;
    • Вы также можете нажать на ДепозитДля оплаты услуг или внесения денежных средств на ваш счет DriveHQ для оплаты ежегодных или будущих сервисных сборов.


  • Изменить пароль:Вы можете изменить пароль своей учетной записи DriveHQ. Вы не можете изменить имя пользователя. Если вы являетесь субпользователем групповой учетной записи, то администратор(ы) группы могут изменить ваше имя пользователя. В противном случае вы не можете изменить имя пользователя напрямую. Для изменения имени пользователя вы можете обратиться в службу поддержки DriveHQ.


  • Мои варианты:
  • Вы можете настроить:

    • Запомните данные для входа:Если этот параметр отмечен, вам не нужно будет вводить имя пользователя/пароль для повторного входа в систему. Этот параметр необходимо отметить для автоматического резервного копирования;
    • Автоматический вход в систему:Если этот параметр отмечен, вход в DriveHQ.com будет происходить автоматически после запуска приложения (службы). Необходимо отметить этот параметр для автоматического резервного копирования;
    • Включить теневое копирование томов:Необходимо установить флажок для резервного копирования открытых файлов (заблокированных файлов или файлов, в которые ведется запись);
    • Также можно настроить задачу на автоматический перезапуск, если она не выполнилась в запланированное время;
    • Кэширование:Вы можете установить максимальный размер папки кэша. По умолчанию он установлен на 1 ГБ. Вы можете изменить размер кэша и расположение папки кэша.

    Внизу Мои вариантыНа экране вы увидите 3 кнопки: «Сохранить изменения», «Просмотреть файлы кэша», «Очистить все файлы кэша».

    Папка кэша используется для ускорения загрузки и выгрузки данных; если один и тот же файл уже был загружен/выгружен, повторная загрузка/выгрузка невозможна. Она также необходима для сохранения «теневых копий». При резервном копировании файла, в который ведется запись, DriveHQ Online Backup создает теневую копию, то есть снимок файла на момент записи. Файл сохраняется в папке кэша, а затем из этой папки выполняется резервное копирование на сервер DriveHQ.

  • Подписка:
  • DriveHQ объединил все услуги, связанные с хранением данных, в единые премиум-пакеты. Таким образом, вы получите онлайн-резервное копирование, онлайн-хранилище, обмен файлами и совместную работу, хостинг FTP-сервера, хостинг файлов/статических веб-сайтов, синхронизацию папок и другие функции без дополнительной платы.

    Вы можете нажать на ПодписатьсяКнопка для заказа платных услуг DriveHQ онлайн.

    Для получения более подробной информации о подписке на услуги, пожалуйста, посетите руководство пользователя на веб-сайте DriveHQ.com.

  • Зашифрованная папка:нажмите на Зашифрованная папка, Вы увидите экран, как показано ниже.
  • Функция «Зашифрованная папка» в DriveHQ — это расширенная функция. Обратите внимание, что онлайн-сервис DriveHQ уже очень безопасен благодаря поддержке HTTPS/SSL или FTP через SSL. Кроме того, DriveHQ Online Backup и DriveHQ FileManager поддерживают функцию «Зашифрованная папка». После включения этой функции необходимо также ввести надежный ключ шифрования. Этот ключ крайне важен, поэтому его следует хранить в безопасном месте и не потерять. Обратите внимание на это при загрузке файлов в зашифрованную папку DriveHQ: Мои документы\Мои зашифрованные данные

    Ваши файлы шифруются локально с помощью вашего защищенного закрытого ключа шифрования. Ключ шифрования никогда не отправляется на сервер DriveHQ. Таким образом, ваши файлы останутся зашифрованными в системе DriveHQ. Это обеспечивает исключительную безопасность. Но будьте осторожны: если вы потеряете ключ шифрования, никто не сможет помочь вам расшифровать ваши файлы.

    Ключ шифрования автоматически кэшируется на вашем локальном компьютере. Поэтому, если вы загружаете/скачиваете файлы с помощью клиентского программного обеспечения DriveHQ, файлы будут автоматически зашифрованы и расшифрованы. Вам не нужно будет снова и снова вводить ключ шифрования.

    Ещё один важный момент: после загрузки файла в зашифрованную папку DriveHQ, он шифруется текущим ключом шифрования. Изменение ключа шифрования не повлияет на файлы, уже загруженные на DriveHQ.com. Чтобы изменить ключ шифрования для этих файлов, необходимо удалить их и загрузить заново. Если вы этого не сделаете, обязательно запомните/сохраните все ключи шифрования.

  • Системные параметры:
  • Запускается автоматически при входе в Windows:Эта опция позволяет включить/выключить его.

    Показать скрытые файлы/папки:Эта опция позволяет DriveHQ Online Backup отображать скрытые файлы. Для резервного копирования скрытых файлов необходимо установить этот флажок.

    Автоматический запуск в свернутом режиме:После перезагрузки Windows программа DriveHQ Online Backup в графическом интерфейсе запустится в свернутом режиме. DriveHQ Online Backup разработана по принципу «настроил и забыл». Поэтому запуск в свернутом режиме не повлияет на вашу другую работу.

    Используйте SSL:Включите эту опцию, чтобы загружать/скачивать файлы с использованием HTTPS/SSL.

    Меню регистрационной оболочки:Это добавит меню онлайн-резервного копирования DriveHQ в проводник Windows.

  • Журнал событий:
  • Эта функция очень полезна для мониторинга задач резервного копирования. См. скриншот ниже:

    Как показано на скриншоте, вы можете настроить его следующим образом:

    • Отправить отчет о состоянии резервного копирования. Можно отправить на любой адрес электронной почты или на несколько адресов, разделенных точкой с запятой.
    • Настройте, какую информацию следует записывать в журнал и когда.

    Эта функция позволяет пользователям получать ежедневный отчет о состоянии резервного копирования. Это особенно полезно, если вы используете DriveHQ Online Backup для резервного копирования серверов, к которым никто не подключен (поэтому никто не увидит, работает ли резервная копия должным образом).

  • Групповая учетная запись:
  • Если ваша учетная запись DriveHQ не является групповой, вы увидите следующий экран:

    Вы можете нажать на Бесплатное обновление до группового аккаунтаЧтобы преобразовать свою учетную запись в групповую, можно создать только одного дополнительного пользователя.

    Если вы являетесь администратором группы, вы увидите следующий экран:

    Вы можете просматривать состояние резервного копирования вашей группы и управлять ее участниками через веб-интерфейс DriveHQ.

Design a Mobile Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: