Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQ Онлайн-справка DriveHQ
*
*
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
*
*
Начало работы с DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick= Использование веб-сайта DriveHQ" title="Expand Использование веб-сайта DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование веб-сайта DriveHQ
*
*
Пусковое меню DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick= Учетная запись и выставление счетов" title="Expand Учетная запись и выставление счетов" class="p_maxWidth"/> Учетная запись и выставление счетов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick= Моё хранилище" title="Expand Моё хранилище" class="p_maxWidth"/> Моё хранилище
*
*
Моё хранилище
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value23' onclick= Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов
*
*
Существуют ли ограничения на объем загружаемых файлов?
*
*
Что мне делать, когда DriveHQ FileManager выдает сообщение о том, что у меня бесплатная учетная запись?
*
*
Почему загрузка происходит так медленно?
*
*
Почему оставшееся время загрузки постоянно меняется?
*
*
Что произойдет, если я прерву загрузку/выгрузку?
*
*
Как лучше всего загрузить/скачать большой объем данных?
*
*
Могу ли я хранить резервную копию каждого загруженного файла (версии)?
*
*
После загрузки файла я могу открыть или сохранить его. Что мне следует выбрать?
*
*
Почему для бесплатных аккаунтов существует ограничение в 200 МБ на объем загружаемых данных?
*
*
Могут ли несколько пользователей одновременно редактировать один и тот же документ через веб-браузер?
*
*
Как редактировать документы напрямую через веб-браузер?
*
*
Что мне делать, если проблемы с загрузкой продолжаются?
*
*
Скачать файлы
*
*
Загрузка файлов
*
*
Просмотр или редактирование облачных файлов
*
*
Параметры папки
*
*
Корзина и версионирование файлов
*
*
Фото и видео
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick= Полное резервное копирование" title="Expand Полное резервное копирование" class="p_maxWidth"/> Полное резервное копирование
*
*
Что такое онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как это работает и как начать использовать онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как DriveHQ может гарантировать безопасность моих файлов в интернете?
*
*
Зачем мне нужна служба резервного копирования?
*
*
У меня есть локальная резервная копия на USB-накопителе. В чём преимущество резервного копирования через DriveHQ?
*
*
Следует ли использовать резервное копирование в реальном времени или резервное копирование по расписанию?
*
*
Можно ли создавать резервные копии нескольких компьютеров, используя одну и ту же учетную запись DriveHQ?
*
*
Какие папки мне следует скопировать? Нужно ли мне просто сделать резервную копию всего диска C:?
*
*
Вы поддерживаете инкрементное резервное копирование или загружаете все файлы каждый раз?
*
*
Вы сохраняете историю версий файлов?
*
*
У меня небольшой бизнес с 10 сотрудниками и 12 компьютерами. Как лучше всего сделать резервные копии всех компьютеров?
*
*
Может ли программа создать резервную копию моих электронных писем (из Outlook)?
*
*
Почему ваша услуга не бесплатна?
*
*
Удаленное управление задачами онлайн-резервного копирования DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick= Обмен файлами" title="Expand Обмен файлами" class="p_maxWidth"/> Обмен файлами
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value36' onclick= Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" title="Expand Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы об обмене файлами
*
*
Как поделиться папками с другими пользователями?
*
*
Как создать общий доступ для группы?
*
*
Как получить доступ к папкам, которыми поделились другие пользователи?
*
*
Как управлять существующими общими папками?
*
*
Ограничение пропускной способности при обмене и публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick= Публикация/связывание файлов" title="Expand Публикация/связывание файлов" class="p_maxWidth"/> Публикация/связывание файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value45' onclick= Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value133' onclick= Опубликовать папку" title="Expand Опубликовать папку" class="p_maxWidth"/> Опубликовать папку
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value137' onclick= Публикация веб-сайтов" title="Expand Публикация веб-сайтов" class="p_maxWidth"/> Публикация веб-сайтов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick= Расширенные функции" title="Expand Расширенные функции" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" title="Expand Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" class="p_maxWidth"/> Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Управление групповыми учетными записями" title="Expand Управление групповыми учетными записями" class="p_maxWidth"/> Управление групповыми учетными записями
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Сопоставление облачных дисков" title="Expand Сопоставление облачных дисков" class="p_maxWidth"/> Сопоставление облачных дисков
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" title="Collapse Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= DriveHQ Online Backup 6.0" title="Collapse DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" title="Expand DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= Файловый менеджер DriveHQ 6.0" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= Файловый менеджер DriveHQ для Mac" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick= DriveHQ FileManager Mobile" title="Expand DriveHQ FileManager Mobile" class="p_maxWidth"/> DriveHQ FileManager Mobile
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ EmailManager 2.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= FTP-хостинг" title="Expand FTP-хостинг" class="p_maxWidth"/> FTP-хостинг
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= Услуги хостинга электронной почты" title="Expand Услуги хостинга электронной почты" class="p_maxWidth"/> Услуги хостинга электронной почты
*
*
Часто задаваемые вопросы о хостинге электронной почты DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" title="Expand Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" title="Expand Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" class="p_maxWidth"/> Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick= Использование групповой почтовой службы DriveHQ" title="Expand Использование групповой почтовой службы DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование групповой почтовой службы DriveHQ
*
*
Настройка электронной почты корпоративного домена
*
*
Другие расширенные функции электронной почты
*
*
Типичные проблемы, возникающие при работе с корпоративной электронной почтой
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= Услуги веб-хостинга" title="Expand Услуги веб-хостинга" class="p_maxWidth"/> Услуги веб-хостинга
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= Выпадающий список файлов" title="Expand Выпадающий список файлов" class="p_maxWidth"/> Выпадающий список файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= Партнерские программы" title="Expand Партнерские программы" class="p_maxWidth"/> Партнерские программы
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick= Мобильный доступ" title="Expand Мобильный доступ" class="p_maxWidth"/> Мобильный доступ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick= Расширенные функции и сервисы" title="Expand Расширенные функции и сервисы" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции и сервисы
*


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Резервное копирование по сети и запуск в качестве службы Windows (NT)


Программа DriveHQ Online Backup состоит из двух процессов: DriveHQBackup.exe и DHQBackupSvc.exe.

DriveHQBackup — это программа с графическим интерфейсом пользователя, Эта программа используется для создания/управления/мониторинга задач резервного копирования, проверки или обновления информации об учетных записях пользователей, заказа подписки на услуги и т. д. После создания задачи резервного копирования для ее выполнения программа с графическим интерфейсом не требуется.

DHQBackupSvc — это программа для обслуживания серверной части системы, Эта программа используется для планирования и фактического выполнения задач резервного копирования. После того, как программа с графическим интерфейсом создаст задачи резервного копирования, эта сервисная программа отвечает за их выполнение в запланированное время.

Разделив программное обеспечение для резервного копирования на две программы, DriveHQ Online Backup может создавать резервные копии компьютера, даже если никто не вошел в систему. Служба DHQBackupSvc.exe может автоматически запускаться до того, как кто-либо войдет в систему.

При запуске программы DriveHQ Online Backup GUI она попытается подключиться к процессу DHQBackupSvc.exe. Если подключение не удастся, резервное копирование выполнить невозможно. Необходимо проверить, запущена ли служба резервного копирования. Чтобы найти службу DriveHQ Online Backup, перейдите в раздел «Администрирование» --> «Службы». См. снимок экрана ниже:

При установке клиентского программного обеспечения DriveHQ Online Backup эта служба также будет установлена. Она запустится автоматически.

По умолчанию эта служба запускается от имени учетной записи "локальной системы", которая имеет доступ ко всем локальным файлам/папкам, но не может получить доступ к удаленным папкам/файлам. Кроме того, эта учетная запись отличается от учетной записи текущего пользователя Windows.



Резервное копирование сетевых дисков

Как упоминалось выше, по умолчанию программа DriveHQ Online Backup входит в систему под учетной записью "локальной системы", которая не имеет доступа к сетевой папке. Вы можете легко изменить имя пользователя для входа в систему на пользователя, имеющего необходимые права доступа к общим папкам (обычно это ваша собственная учетная запись).

Чтобы изменить имя пользователя для входа в службу, дважды щелкните по «Служба резервного копирования DriveHQ» в окне «Службы». Откроется диалоговое окно свойств, перейдите на вкладку «Вход в систему», после чего отобразится следующее диалоговое окно:

На этом экране вы можете установить флажок «Эта учетная запись», а затем ввести имя пользователя и пароль для входа в систему. Обратите внимание, что это ваше имя пользователя Windows, а не имя пользователя DriveHQ. Вам необходимо убедиться, что этот пользователь имеет доступ к общей сетевой папке/диску.

После завершения нажмите на ХорошоЧтобы сохранить изменения, необходимо остановить службу и перезапустить её, чтобы обновить внесенные изменения.

Design a Mobile Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: