Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQ Онлайн-справка DriveHQ
*
*
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
*
*
Начало работы с DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick= Использование веб-сайта DriveHQ" title="Expand Использование веб-сайта DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование веб-сайта DriveHQ
*
*
Пусковое меню DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick= Учетная запись и выставление счетов" title="Expand Учетная запись и выставление счетов" class="p_maxWidth"/> Учетная запись и выставление счетов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick= Моё хранилище" title="Expand Моё хранилище" class="p_maxWidth"/> Моё хранилище
*
*
Моё хранилище
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value23' onclick= Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о загрузке/скачивании/редактировании файлов
*
*
Существуют ли ограничения на объем загружаемых файлов?
*
*
Что мне делать, когда DriveHQ FileManager выдает сообщение о том, что у меня бесплатная учетная запись?
*
*
Почему загрузка происходит так медленно?
*
*
Почему оставшееся время загрузки постоянно меняется?
*
*
Что произойдет, если я прерву загрузку/выгрузку?
*
*
Как лучше всего загрузить/скачать большой объем данных?
*
*
Могу ли я хранить резервную копию каждого загруженного файла (версии)?
*
*
После загрузки файла я могу открыть или сохранить его. Что мне следует выбрать?
*
*
Почему для бесплатных аккаунтов существует ограничение в 200 МБ на объем загружаемых данных?
*
*
Могут ли несколько пользователей одновременно редактировать один и тот же документ через веб-браузер?
*
*
Как редактировать документы напрямую через веб-браузер?
*
*
Что мне делать, если проблемы с загрузкой продолжаются?
*
*
Скачать файлы
*
*
Загрузка файлов
*
*
Просмотр или редактирование облачных файлов
*
*
Параметры папки
*
*
Корзина и версионирование файлов
*
*
Фото и видео
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick= Полное резервное копирование" title="Expand Полное резервное копирование" class="p_maxWidth"/> Полное резервное копирование
*
*
Что такое онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как это работает и как начать использовать онлайн-резервное копирование DriveHQ?
*
*
Как DriveHQ может гарантировать безопасность моих файлов в интернете?
*
*
Зачем мне нужна служба резервного копирования?
*
*
У меня есть локальная резервная копия на USB-накопителе. В чём преимущество резервного копирования через DriveHQ?
*
*
Следует ли использовать резервное копирование в реальном времени или резервное копирование по расписанию?
*
*
Можно ли создавать резервные копии нескольких компьютеров, используя одну и ту же учетную запись DriveHQ?
*
*
Какие папки мне следует скопировать? Нужно ли мне просто сделать резервную копию всего диска C:?
*
*
Вы поддерживаете инкрементное резервное копирование или загружаете все файлы каждый раз?
*
*
Вы сохраняете историю версий файлов?
*
*
У меня небольшой бизнес с 10 сотрудниками и 12 компьютерами. Как лучше всего сделать резервные копии всех компьютеров?
*
*
Может ли программа создать резервную копию моих электронных писем (из Outlook)?
*
*
Почему ваша услуга не бесплатна?
*
*
Удаленное управление задачами онлайн-резервного копирования DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick= Обмен файлами" title="Expand Обмен файлами" class="p_maxWidth"/> Обмен файлами
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value36' onclick= Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" title="Expand Часто задаваемые вопросы об обмене файлами" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы об обмене файлами
*
*
Как поделиться папками с другими пользователями?
*
*
Как создать общий доступ для группы?
*
*
Как получить доступ к папкам, которыми поделились другие пользователи?
*
*
Как управлять существующими общими папками?
*
*
Ограничение пропускной способности при обмене и публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick= Публикация/связывание файлов" title="Expand Публикация/связывание файлов" class="p_maxWidth"/> Публикация/связывание файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value45' onclick= Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" title="Expand Часто задаваемые вопросы о публикации файлов" class="p_maxWidth"/> Часто задаваемые вопросы о публикации файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value133' onclick= Опубликовать папку" title="Expand Опубликовать папку" class="p_maxWidth"/> Опубликовать папку
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value137' onclick= Публикация веб-сайтов" title="Expand Публикация веб-сайтов" class="p_maxWidth"/> Публикация веб-сайтов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick= Расширенные функции" title="Expand Расширенные функции" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" title="Expand Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц" class="p_maxWidth"/> Решение для веб-хостинга для бизнеса и частных лиц
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Управление групповыми учетными записями" title="Expand Управление групповыми учетными записями" class="p_maxWidth"/> Управление групповыми учетными записями
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Сопоставление облачных дисков" title="Expand Сопоставление облачных дисков" class="p_maxWidth"/> Сопоставление облачных дисков
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" title="Collapse Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" title="Expand Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= DriveHQ Online Backup 6.0" title="Collapse DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" title="Expand DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= Файловый менеджер DriveHQ 6.0" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= Файловый менеджер DriveHQ для Mac" title="Expand Файловый менеджер DriveHQ для Mac" class="p_maxWidth"/> Файловый менеджер DriveHQ для Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick= DriveHQ FileManager Mobile" title="Expand DriveHQ FileManager Mobile" class="p_maxWidth"/> DriveHQ FileManager Mobile
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ EmailManager 2.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= FTP-хостинг" title="Expand FTP-хостинг" class="p_maxWidth"/> FTP-хостинг
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= Услуги хостинга электронной почты" title="Expand Услуги хостинга электронной почты" class="p_maxWidth"/> Услуги хостинга электронной почты
*
*
Часто задаваемые вопросы о хостинге электронной почты DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" title="Expand Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" title="Expand Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах" class="p_maxWidth"/> Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick= Использование групповой почтовой службы DriveHQ" title="Expand Использование групповой почтовой службы DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Использование групповой почтовой службы DriveHQ
*
*
Настройка электронной почты корпоративного домена
*
*
Другие расширенные функции электронной почты
*
*
Типичные проблемы, возникающие при работе с корпоративной электронной почтой
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= Услуги веб-хостинга" title="Expand Услуги веб-хостинга" class="p_maxWidth"/> Услуги веб-хостинга
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= Выпадающий список файлов" title="Expand Выпадающий список файлов" class="p_maxWidth"/> Выпадающий список файлов
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= Партнерские программы" title="Expand Партнерские программы" class="p_maxWidth"/> Партнерские программы
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick= Мобильный доступ" title="Expand Мобильный доступ" class="p_maxWidth"/> Мобильный доступ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick= Расширенные функции и сервисы" title="Expand Расширенные функции и сервисы" class="p_maxWidth"/> Расширенные функции и сервисы
*


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Управление существующими задачами резервного копирования


С помощью DriveHQ Online Backup вы можете легко управлять задачами резервного копирования. Просто войдите в программу резервного копирования, нажмите вкладку «Управление задачами», и вы увидите список задач, как показано ниже.

Отобразить список задач резервного копирования

На экране «Управление задачами» вы увидите несколько столбцов, описанных следующим образом:

  • Размер пульта дистанционного управления:Отображает размер папки назначения резервного копирования в облаке. Размер папки в облаке может быть больше, чем общий размер локальных файлов, потому что:
    1. Возможно, вы удалили некоторые исходные файлы, которые не удаляются автоматически на сервере DriveHQ.
    2. Сервис DriveHQ Online Backup позволяет хранить несколько версий файлов, что может потребовать дополнительного места для хранения.
  • Последняя резервная копия:Дата последнего резервного копирования задачи.
  • Если задача представляет собой резервное копирование в реальном времени и в исходной папке резервной копии не было изменено ни одного файла, то дата резервного копирования не будет обновлена.

  • Состояние резервного копирования:Отображает информацию о том, готова ли задача, выполняется ли она или отменена.

Кнопка обновления:Если информация устарела, вы можете нажать кнопку «Обновить».

Удалить задачу резервного копирования

На экране «Управление задачами» выберите задачу и нажмите «Удалить». Откроется диалоговое окно следующего вида:

Внимательно прочтите сообщение, прежде чем нажимать «Да» или «Нет». Если вы установите флажок «Удалить резервные копии на сервере», то файлы, уже скопированные в облачное хранилище DriveHQ.com, также будут удалены. Если вы снимете флажок, то будет удалена только информация о задаче резервного копирования, без удаления файлов из облачного хранилища в папке назначения резервной копии.

Если вы не удалите резервные копии на сервере, вы все равно сможете удалить файлы позже с помощью веб-сайта DriveHQ.com или DriveHQ FileManager. Вам потребуется найти, куда были скопированы файлы, и удалить их из облачного хранилища DriveHQ.

Редактирование или изменение задачи резервного копирования

На экране «Управление задачами» выберите задачу и нажмите «Редактировать». Откроется экран редактирования задачи:

Эта функция поможет вам изменить существующие настройки задачи резервного копирования.

Вы можете изменить имя задачи резервного копирования, описание, тип резервного копирования, расписание резервного копирования, время начала резервного копирования, период действия, максимальное количество сохраняемых версий, а также фильтры для исключения файлов/папок.

Изменить параметр «Шифрование» существующей задачи резервного копирования невозможно;То есть, если задача резервного копирования была создана без шифрования, изменить параметр на «С шифрованием» с помощью этого экрана невозможно. Это связано с тем, что: шифрование выполняется локально на вашем компьютере с использованием вашего собственного ключа шифрования. Если файлы уже были загружены в DriveHQ, сервер не сможет их расшифровать/зашифровать. Для изменения настроек шифрования потребуется удалить файлы на сервере и загрузить их заново. Во избежание этой путаницы, вы не можете изменить настройки шифрования существующей задачи резервного копирования. Вы можете проще удалить существующую задачу и наборы резервных копий на сервере, а затем создать новую задачу резервного копирования с шифрованием.

Вы можете удалять файлы/папки из папки источника резервного копирования; однако, если вам необходимо изменить папку источника резервного копирования (корневую/родительскую), вам нужно создать новую задачу резервного копирования и удалить эту задачу.Функция онлайн-резервного копирования DriveHQ предназначена для группировки нескольких исходных (корневых) папок в несколько задач резервного копирования. Вы не можете выбрать несколько папок/файлов из разных родительских/корневых папок источника.

Удалите неиспользуемые файлы на сервере

После резервного копирования данных, если вы удалите файл(ы) в исходной папке резервной копии, многие другие онлайн-программы резервного копирования удалят файл(ы) в целевой папке через несколько дней, что сводит на нет цель резервного копирования. DriveHQ Online Backup в этом отношении безопаснее. Он никогда не удаляет автоматически файлы, резервные копии которых хранятся на сервере. Это обеспечивает гораздо лучшую защиту, чем другие решения для резервного копирования.

Без удаления этих файлов на сервере вы можете потерять часть свободного места. Вы можете вручную удалить эти файлы и освободить неиспользуемое пространство. Просто нажмите кнопку «Удалить неиспользуемые файлы на сервере», и она удалит файлы в облачном хранилище, соответствующие исходные файлы которых были удалены.

Показать окно хода выполнения резервного копирования

Когда выполняется задача резервного копирования, кнопка «Показать ход выполнения» становится активной. В списке задач также отображается небольшая полоса прогресса.

Вы можете выбрать запущенную задачу резервного копирования и нажать «Показать ход выполнения», чтобы отобразить подробное окно хода выполнения.

В подробном окне хода выполнения отображается общий объем данных для загрузки; предполагаемое оставшееся время и предполагаемое общее время резервного копирования; скорость передачи данных в КБ/сек. Обратите внимание: 1 КБ/сек = 8 Кбит/с. Также отображается подробная информация о выполняемых действиях резервного копирования и о том, какой файл загружается.

В списке загружаемых файлов отображаются все файлы, которые будут (или уже загружаются) на сервер DriveHQ. Окно хода выполнения полезно не только для предоставления подробной информации о ходе выполнения, но и для устранения возможных проблем с загрузкой. Если задача резервного копирования началась успешно и загрузила некоторые файлы, но позже завершилась с ошибкой по неизвестной причине, то окно хода выполнения может предоставить более подробную информацию о том, какие файлы не удалось загрузить. Вы можете вручную перезапустить задачу резервного копирования из окна «Управление задачами». Если она снова завершится с ошибкой на том же файле (файлах), то причиной проблемы с загрузкой может быть именно этот файл. Вы можете предоставить подробную информацию сотрудникам службы поддержки DriveHQ для дальнейшего устранения неполадок.

В окне хода выполнения также можно приостановить задачу резервного копирования. Если вы приостановите задачу, то никакие другие задачи не смогут выполняться, пока вы не возобновите ее.

Design a Mobile Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: