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Bienvenido al servicio de TI en la nube de DriveHQ
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Primeros pasos con DriveHQ
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Menú de inicio de DriveHQ
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= Solución de alojamiento web para empresas y particulares" title="Expand Solución de alojamiento web para empresas y particulares" class="p_maxWidth"/> Solución de alojamiento web para empresas y particulares
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Gestión de cuentas de grupo" title="Expand Gestión de cuentas de grupo" class="p_maxWidth"/> Gestión de cuentas de grupo
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Mapeo de unidades en la nube" title="Expand Mapeo de unidades en la nube" class="p_maxWidth"/> Mapeo de unidades en la nube
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= Uso del software cliente de DriveHQ" title="Expand Uso del software cliente de DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Uso del software cliente de DriveHQ
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= Herramienta de mapeo de unidades en la nube WebDAV" title="Expand Herramienta de mapeo de unidades en la nube WebDAV" class="p_maxWidth"/> Herramienta de mapeo de unidades en la nube WebDAV
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= Herramienta de mapeo de unidades en la nube DriveHQ para Mac" title="Expand Herramienta de mapeo de unidades en la nube DriveHQ para Mac" class="p_maxWidth"/> Herramienta de mapeo de unidades en la nube DriveHQ para Mac
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= Copia de seguridad en línea DriveHQ 6.0" title="Expand Copia de seguridad en línea DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Copia de seguridad en línea DriveHQ 6.0
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= Copia de seguridad en línea DriveHQ para Mac" title="Expand Copia de seguridad en línea DriveHQ para Mac" class="p_maxWidth"/> Copia de seguridad en línea DriveHQ para Mac
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= Administrador de archivos DriveHQ 6.0" title="Expand Administrador de archivos DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Administrador de archivos DriveHQ 6.0
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ EmailManager 2.0
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= Servicio de alojamiento FTP" title="Expand Servicio de alojamiento FTP" class="p_maxWidth"/> Servicio de alojamiento FTP
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Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= Servicio de alojamiento de correo electrónico" title="Collapse Servicio de alojamiento de correo electrónico" class="p_maxWidth"/> Servicio de alojamiento de correo electrónico
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Preguntas frecuentes sobre el alojamiento de correo electrónico SMTP/POP3/IMAP de DriveHQ
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= Comience a usar el servicio de correo electrónico de DriveHQ" title="Expand Comience a usar el servicio de correo electrónico de DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Comience a usar el servicio de correo electrónico de DriveHQ
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= Configura el correo electrónico de DriveHQ en ordenadores y dispositivos móviles" title="Expand Configura el correo electrónico de DriveHQ en ordenadores y dispositivos móviles" class="p_maxWidth"/> Configura el correo electrónico de DriveHQ en ordenadores y dispositivos móviles
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Configurar correos electrónicos con el dominio de la empresa
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Otras funciones avanzadas de correo electrónico
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Problemas comunes del servicio de correo electrónico empresarial
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= Servicio de alojamiento web" title="Expand Servicio de alojamiento web" class="p_maxWidth"/> Servicio de alojamiento web
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= Buzón de entrega de archivos" title="Expand Buzón de entrega de archivos" class="p_maxWidth"/> Buzón de entrega de archivos
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= Programas de colaboración" title="Expand Programas de colaboración" class="p_maxWidth"/> Programas de colaboración
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Configurar cuentas de correo electrónico con dominio empresarial personalizado



Configurar un servicio de correo electrónico con dominio personalizado

Primero, debes registrar el nombre de dominio de tu empresa a través de una empresa registradora de dominios (como GoDaddy o Register.com). Deberás configurar el registro MX de tu dominio para que apunte a mail.firstcloudit.com.

Si su nombre de dominio está registrado con Register.com y si utiliza los servidores del sistema de nombres de dominio (servidores DNS) de Register.com, entonces puede modificar esta información en línea iniciando sesión en Register.com Gerente de cuentas, y seleccionando el nombre de dominio del menú principal.

Haz clic en el enlace “ Editar dirección IP (registro A)desde CONFIGURACIÓN TÉCNICA AVANZADAMenú. Esto abrirá una página con una lista de todas las direcciones IP (registros DNS A) asociadas con el nombre de dominio, como se muestra a continuación:

Para alojar su dirección de correo electrónico de dominio personalizado, puede agregar un registro A de " correo" que se resuelve a la dirección IP: 66.220.9.46. Después de realizar el cambio necesario, haga clic en Continuarpara aplicarlo. Nota: este paso ya no es necesario. De hecho, no se recomienda.Si desea utilizar SSL/TLS con su software cliente de correo electrónico, deberá usar *.firstcloudit.com como sus servidores de correo electrónico.

Debes añadir un registro MX a tu servidor DNS.Si no dispone de un servidor DNS, su registrador de dominios suele ofrecerle uno y puede utilizar la interfaz web para añadir un registro MX. El registro MX debe resolver a mail.firstcloudit.com.

Hacer clic ContinuarNuevamente para confirmar el cambio. Tenga en cuenta que un nombre DNS tarda aproximadamente 24 horas en propagarse por Internet.

Una vez que haya finalizado el proceso y esperado unas horas para que se propague el DNS, puede volver a la página de Opciones de correo electrónico de DriveHQ, que se muestra a continuación:

Escriba el nombre de dominio de su correo electrónico en Dominio de correo electrónico personalizado. Hacer clic en Verifique el registro DNS MX para el dominio.Para comprobar el resultado, haga clic en el botón correspondiente Entregar.

protocolos de correo electrónico

Los servicios de alojamiento de correo electrónico de DriveHQ son compatibles con SMTP, POP3, IMAP y Webmail

¿Qué es POP3?

El Protocolo de Oficina Postal versión 3 (POP3) es un protocolo de correo estándar que se utiliza para recibir correos electrónicos desde un servidor remoto a un cliente de correo local. POP3 permite descargar mensajes de correo electrónico en su computadora local y leerlos incluso sin conexión a internet.

¿Qué es IMAP4?

IMAP son las siglas de Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet. Es un protocolo estándar de Internet que utilizan los clientes de correo electrónico para recuperar mensajes de un servidor de correo a través de una conexión TCP/IP. IMAP almacena los correos electrónicos y los buzones en el servidor. El cliente de correo puede guardar en caché una copia de los correos y los buzones y sincronizarlos con el servidor IMAP. De esta forma, se puede acceder a la misma cuenta de correo electrónico desde varios ordenadores y dispositivos móviles.

¿Qué es SMTP?

El Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) es el protocolo estándar para enviar correos electrónicos a través de Internet. SMTP utiliza el puerto TCP 25 y, en ocasiones, pueden surgir problemas al enviar correos electrónicos si su proveedor de servicios de Internet (ISP) ha bloqueado dicho puerto. Para determinar el servidor SMTP de un dominio, se utiliza el registro DNS MX (Mail eXchange).


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