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DriveHQオンラインバックアップとは何ですか?
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DriveHQのオンラインバックアップはどのように機能し、どのように始めればよいのでしょうか?
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DriveHQは、インターネット上で私のファイルが安全に保管されることをどのように保証してくれるのでしょうか?
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なぜバックアップサービスが必要なのですか?
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私はUSBドライブを使ってローカルバックアップを取っていますが、DriveHQバックアップの利点は何ですか?
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同じDriveHQアカウントを使って複数のコンピューターのバックアップを取ることはできますか?
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どのフォルダをバックアップすればいいですか?Cドライブ全体をバックアップすればいいのでしょうか?
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増分バックアップに対応していますか、それとも毎回すべてのファイルをアップロードする必要がありますか?
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従業員10名、PC12台を抱える小規模企業を経営しています。すべてのPCをバックアップする最適な方法はありますか?
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DriveHQオンラインバックアップタスクをリモートで管理する
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DriveHQのSMTP/POP3/IMAPメールホスティングに関するよくある質問
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



既存のバックアップタスクを管理する


DriveHQオンラインバックアップを使えば、バックアップタスクを簡単に管理できます。バックアップクライアントソフトウェアにログインし、「タスクの管理」タブをクリックすると、以下のようなタスクリストが表示されます。

バックアップタスク一覧を表示する

タスク管理画面では、以下のように説明されているいくつかの列が表示されます:

  • リモコンサイズ:クラウド上のバックアップ先フォルダのサイズを表示します。クラウドフォルダのサイズは、ローカルファイルの合計サイズよりも大きくなる可能性があります:
    1. DriveHQサーバー上で自動的に削除されないソースファイルを削除してしまった可能性があります。
    2. DriveHQオンラインバックアップはファイルの複数のバージョンを保存できるため、追加のストレージ容量が必要になる場合があります。
  • 最終バックアップ:タスクの最終バックアップ日時。
  • タスクがリアルタイムバックアップタスクであり、バックアップ元フォルダ内のファイルが変更されていない場合、バックアップの日付は更新されません。

  • バックアップステータス:タスクが準備完了、実行中、またはキャンセルされたかどうかに関する情報を表示します。

更新ボタン:情報が最新でない場合は、「更新」ボタンをクリックしてください。

バックアップタスクを削除します

タスク管理画面からタスクを選択し、「削除」をクリックすると、次のようなダイアログが表示されます:

「はい」または「いいえ」をクリックする前に、メッセージをよくお読みください。「サーバー上のバックアップセットを削除する」にチェックを入れると、DriveHQ.comクラウドストレージに既にバックアップされているファイルも削除されます。チェックを外すと、バックアップ先フォルダ内のクラウドファイルは削除されず、バックアップタスク情報のみが削除されます。

サーバー上のバックアップセットを削除しなかった場合でも、後でDriveHQ.comのウェブサイトまたはDriveHQファイルマネージャーを使用してファイルを削除できます。ファイルのバックアップ先を見つけて、DriveHQクラウドストレージから削除する必要があります。

バックアップタスクを編集または変更する

タスク管理画面からタスクを選択し、「編集」をクリックすると、タスク編集画面が開きます:

この機能を使うと、既存のバックアップタスクの設定を変更できます。

バックアップタスク名、説明、バックアップの種類、バックアップスケジュール、バックアップ開始時刻、有効期間、保持するバージョンの最大数、除外するファイル/フォルダのフィルタを変更できます。

既存のバックアップタスクの「暗号化」設定を変更することはできません。つまり、暗号化なしで作成されたバックアップ タスクは、この画面を使用して「暗号化あり」に変更することはできません。これは、暗号化はローカル コンピューターで独自の暗号化キーを使用してローカルで実行されるためです。ファイルがすでに DriveHQ にアップロードされている場合、サーバーで復号化/暗号化することはできません。暗号化設定を変更するには、サーバー上のファイルを削除して再度アップロードする必要があります。このような混乱を避けるため、既存のバックアップ タスクの暗号化設定を変更することはできません。サーバー上の既存のタスクとバックアップ セットを削除してから、暗号化付きの新しいバックアップ タスクを再作成する方が簡単です。

バックアップ元フォルダからファイルやフォルダを削除することはできますが、バックアップ元(ルート/親)フォルダを変更する必要がある場合は、新しいバックアップタスクを作成し、既存のバックアップタスクを削除する必要があります。DriveHQオンラインバックアップは、複数のソース(ルート)フォルダを複数のバックアップタスクにグループ化するように設計されています。異なるソース親フォルダ/ルートフォルダから複数のフォルダ/ファイルを選択することはできません。

サーバー上の未使用ファイルを削除する

データのバックアップ後、バックアップ元のフォルダ内のファイルを削除すると、他の多くのオンラインバックアッププログラムは数日後にバックアップ先のフォルダ内のファイルも削除してしまいます。これではバックアップの目的が損なわれてしまいます。DriveHQオンラインバックアップは、この点でより安全です。サーバーにバックアップされたファイルを自動的に削除することはありません。これにより、他のバックアップソリューションよりもはるかに優れた保護を提供します。

サーバー上のこれらのファイルを削除しないと、ストレージ容量が無駄になる可能性があります。これらのファイルを手動で削除することで、無駄になったストレージ容量を解放できます。「サーバー上の未使用ファイルを削除」ボタンをクリックするだけで、対応するソースファイルが削除されたクラウドストレージ内のファイルが削除されます。

バックアップの進行状況ウィンドウを表示する

バックアップタスクが実行されている場合、「進行状況を表示」ボタンが有効になります。タスク一覧にも小さな進行状況バーが表示されます。

実行中のバックアップタスクを選択し、「進行状況を表示」をクリックすると、詳細な進行状況ウィンドウが表示されます。

詳細進行状況ウィンドウでは、アップロードするデータの総量、残り推定時間とバックアップ完了推定時間、転送速度(KB/秒)を確認できます。(注:1KB/秒 = 8Kbps)また、実行中のバックアップ処理の詳細とアップロード中のファイルも表示されます。

アップロードファイル一覧には、DriveHQサーバーにアップロードされる(またはアップロード中の)すべてのファイルが表示されます。進行状況ウィンドウは、詳細な進行状況情報を提供するだけでなく、アップロードに関する問題のトラブルシューティングにも役立ちます。バックアップタスクが正常に開始され、一部のファイルのアップロードに成功したものの、後になって原因不明の理由で失敗した場合、進行状況ウィンドウには、アップロードに失敗したファイルに関する詳細情報が表示されます。タスク管理ウィンドウからバックアップタスクを手動で再開できます。同じファイルで再び失敗した場合は、そのファイルがアップロードの問題の原因となっている可能性があります。詳細な情報をDriveHQサポートスタッフに提供して、さらにトラブルシューティングを依頼してください。

進行状況ウィンドウから、バックアップタスクを一時停止することもできます。タスクを一時停止すると、タスクを再開するまで他のタスクは実行できなくなります。

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