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DriveHQのSMTP/POP3/IMAPメールホスティングに関するよくある質問
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



DriveHQ FTPサーバーホスティングサービスに関するよくある質問


回答

  1. DriveHQのFTPサイト/FTPサーバーとは何ですか?    トップ

    ftp.DriveHQ.com 他のほとんどの企業はFTPストレージまたはFTPクライアントのみを提供している; DriveHQは、仮想FTPファイルサーバー、FTPホスティングサービス、そして優れたFTPクライアントソフトウェアを提供しています。複数のFTPアカウントを作成し、異なるユーザーとフォルダを共有したり、異なるアクセス権限を設定したりできます。自分のファイルはもちろん、他のユーザーが共有・公開したフォルダも含め、FTPストレージスペースにオンラインでアクセスできます。

  2. DriveHQのFTPサイトにアクセスするには、どのFTPクライアントを使用すればよいですか?FTPクライアントの設定方法を教えてください。   トップ

    標準FTPプロトコルをサポートするFTPクライアントであればどれでも使用できます。DriveHQ FileManagerは多くの機能を提供し、設定も不要なため、強くお勧めします。
    人気のFTPクライアント: CuteFTP , WS FTP すべてサポートされています。必要に応じて、以下の情報をFTPクライアントソフトウェアに入力してください:
    FTPサーバー:ftp.drivehq.com
    FTPポート番号: 21
    ユーザー名とパスワード:DriveHQのユーザー名とパスワード。
    リモートディレクトリ:空欄のままにするか、ルートフォルダ「/」を入力してください。他のほとんどのFTPサービスではFTPアカウントまたはディレクトリしか提供されないため、リモートディレクトリが必要になります。DriveHQは「仮想」FTPサーバーを提供するため、独自のルートフォルダにアクセスできます。必要に応じて独自のディレクトリを作成できます。

  3. 私はDriveHQユーザーですが、DriveHQのFTPサイトにログインするにはどうすればよいですか?   トップ

    FTPクライアント、ウェブブラウザ、またはFTPをサポートするソフトウェアであればどれでも使用できます。
    ftp.DriveHQ.comに接続し、DriveHQのユーザー名とパスワードを使用してログインしてください。FTPポートは21です。
    Internet Explorer、またはより優れたWindows ExplorerをシンプルなFTPクライアントとして使用することもできます。次のFTPアドレスを試してみてください:ftp://username:password@ftp.drivehq.com

  4. DriveHQでFTPサイトまたはFTPサーバーをホスティングするには、いくらかかりますか?   トップ

    DriveHQのFTPサーバーホスティングサービスは、他のFTPホスティングプロバイダーと比べて5倍多くの優れた機能を備えながら、価格は5分の1です。基本サービスは無料で、最大1GBの無料容量をご利用いただけます。ただし、無料サービスは個人利用およびカジュアルな利用のみを想定しており、一部制限がありますのでご注意ください。ビジネスでご利用の場合は、ビジネスプランのご利用を強くお勧めします。

  5. FTPサーバーホスティングには、帯域幅や速度の制限はありますか?   トップ

    プレミアムユーザーの場合、月間ダウンロード制限はストレージサブスクリプションの4倍です。これは、FileManager、Web、FTPからのすべてのダウンロードを対象としています。月間ダウンロードバイト数は、DriveHQ(無料)アカウントを登録した日の請求日に0にリセットされます。より多くの帯域幅が必要な場合は、割引が適用される場合があります。お問い合わせください sales@driveHQ.com 詳細については、DriveHQ のネットワーク帯域幅は事実上無制限であるため、理論的にはアップロード/ダウンロード速度は非常に高速になります。ただし、実際の速度は、ローカル接続速度、ISP から DriveHQ データセンターまでのインターネット速度、ファイルの種類など、多くの要因に依存します。

    無料サービスユーザーの場合、ダウンロード速度は220KB/秒未満に制限されます。プレミアムユーザーの場合、最大ダウンロード速度は400~1MB/秒です。複数のユーザーが同時にファイルをダウンロードする場合、ダウンロード帯域幅は共有されることにご注意ください。アップロード速度には制限を設けていません。ただし、インターネット接続またはISPによってはアップロード速度が制限される場合があります。DSLまたはケーブルモデムの最大アップロード速度は約25~40KB/秒で、ダウンロード速度よりもはるかに遅くなります。DriveHQ FileManagerを使用すると、場合によっては転送速度を大幅に向上させることができます。

  6. ユーザーが知っておくべき最も重要な技術的なアドバイスは何ですか?    トップ

    FTPアクセスモードは必ずパッシブ(PASV)に設定してください。アクティブFTPは、ルーター、ゲートウェイ、ウイルス対策ソフト、セキュリティソフトなどによってほぼ確実にブロックされます。これはFTP全般に共通する問題です。アクティブFTPでは、ローカルネットワーク上の多くのネットワークポートを開放する必要がありますが、これはほとんどの場合ブロックされます。MicrosoftのコマンドラインFTPクライアントはパッシブモードをサポートしていないため、GUIベースのFTPクライアントを使用するか、Unix/GNUのコマンドラインFTPクライアントを使用してください。

  7. 私はDriveHQのユーザーではありませんが、友人から共有通知メールを受け取りました。FTP経由で共有フォルダにアクセスするにはどうすればよいでしょうか?    トップ

    共有リンクをクリックすると、オンラインでファイルにアクセスできます。共有フォルダへのFTPアクセスをご希望の場合は、共有通知を受け取ったメールアドレスを使用して、www.DriveHQ.comでアカウントを作成してください。アカウントを作成したら、ftp.drivehq.comにログインしてください。「\DriveHQShare\OTHER_USER_NAME\SHARED_FOLDERNAME」という名前のフォルダが表示されます。そこから共有フォルダにアクセスできます。

  8. 共有フォルダへのアクセスレベルはどのくらいですか?    トップ

    フォルダの所有者は、あなたとフォルダを共有した際にアクセス権限を設定しました。ログインしない場合、たとえ他のユーザーがより高いアクセス権限を設定していたとしても、共有されたフォルダへのアクセスは読み取り専用となります。 承認されたアクセス権限を取得するには、DriveHQ.comのウェブサイトまたは DriveHQ FileManager を使用してサインアップし、フォルダにアクセスできます。

  9. 書き込み権限を持つユーザーと、読み取り専用権限を持つ別のユーザーにフォルダを共有することはできますか?    トップ

    はい。www.drivehq.com または DriveHQ ファイルマネージャーにログインし、あるユーザーに「フルアクセス」権限でフォルダを共有した後、別のユーザーには読み取り専用権限で同じフォルダを共有できます。注:同じフォルダを2回共有する場合は、異なる共有名を使用する必要があります。書き込み権限で共有フォルダにアクセスするには、ユーザーは DriveHQ メンバーである必要があります。そうでない場合は、読み取り専用権限となります。

  10. アカウントなしで(ログインなしで)誰でも私のフォルダにアクセスできるようにすることはできますか? eBayやMySpaceなどからリンクできる静的URLを作成することはできますか?    トップ

    はい、ただしプレミアム会員またはトゥルー会員である必要があります。www.drivehq.com または DriveHQ FileManager にログインしてフォルダを公開できます。フォルダが公開されると、そのフォルダとその中のファイルへの「公開 URL」が表示されます。公開されたフォルダ内のファイルは、ログインしていないインターネットユーザーであれば誰でも「公開 URL」を使用してダウンロードできます。詳細については、以下の質問をご覧ください。

  11. サブアカウントを作成して、それらのサブアカウントを管理することはできますか?    トップ

    はい、www.drivehq.com にログインし、「マイアカウント」をクリックしてから「グループアカウント」をクリックしてください。アカウントを無料でグループアカウントにアップグレードできます。その後、サブアカウントを作成できます。グループの所有者または管理者として、サブユーザーアカウントの作成、追加、編集、削除、無効化、およびサブアカウントへのストレージ容量やダウンロードバイト数の割り当てを行うことができます。

  12. 公開済みのフォルダにアクセスするために、匿名でログインすることはできますか?   トップ

    公開フォルダには、「公開URL」(通常はHTTP URL)を使用してアクセスできます。FTPクライアントソフトウェアを使用して公開フォルダにアクセスしたい場合、発行者のユーザー名(例:「Mike」)がわかっている場合は、次のように匿名でログインできます:
    (1)ユーザー名「mike」でパスワードを空欄にしてログインしてください。Mikeが公開したフォルダにアクセスできます。Mikeの他のフォルダにはアクセスできません。
    (2)「anonymous」という名前でログインし、パスワードとしてメールアドレスを入力してください。接続後、「/Mike」フォルダに入ると、Mikeが公開したすべてのフォルダが表示されます。

    公開されたフォルダー内のファイルには、次のようなリンクから直接アクセスすることもできます:
    ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
    e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe

  13. クライアントにファイルをアップロードしてもらいたいのですが、クライアント用にFTPアカウントを作成することはできますか?    トップ

    クライアントにファイルをアップロードしてもらいたい場合は、クライアントがDriveHQのメンバーである必要があります。そうでない場合、匿名ユーザーにFTPフォルダへの「書き込み」権限を与えるのは安全ではありません。何らかの理由でクライアントが登録を希望しない場合は、いくつかの選択肢があります:

    (a)相手にあなたのユーザー名とパスワードを伝えてください。相手はあなたとしてログインできます。こうすればファイルのアップロードは簡単に行えます。

    (b) グループアカウントにアップグレードしてから、クライアント用のサブアカウントを作成し、そのサブアカウントのユーザー名とパスワードをクライアントに提供します。こうすることで、自分のユーザー名とパスワードをクライアントに漏らすことなく済みます。サブアカウントにフォルダを共有する必要があります。フォルダの共有権限を「フルアクセス」に設定します。すると、クライアントはサブユーザーアカウントとしてログオンし、共有フォルダにファイルをアップロードできるようになります。クライアントごとに異なるサブアカウントを作成できます。また、サブアカウントを再利用することもできます。

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