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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



DriveHQ FTP-Server-Hosting-Service – Häufig gestellte Fragen


Antworten

  1. Was ist DriveHQ FTP-Site / FTP-Server?    Spitze

    ftp.DriveHQ.com. Die meisten anderen Unternehmen bieten lediglich FTP-Speicher oder einen FTP-Client an; DriveHQ bietet einen virtuellen FTP-Dateiserver, FTP-Hosting und eine leistungsstarke FTP-Client-Software. Sie können mehrere FTP-Konten erstellen, Ordner mit verschiedenen Benutzern teilen und unterschiedliche Berechtigungen vergeben. Sie haben online Zugriff auf Ihren FTP-Speicherplatz, einschließlich Ihrer eigenen Dateien und der von anderen Benutzern freigegebenen/veröffentlichten Ordner.

  2. Welchen FTP-Client sollte ich verwenden, um auf den DriveHQ-FTP-Server zuzugreifen? Wie konfiguriere ich einen FTP-Client?   Spitze

    Sie können jeden FTP-Client verwenden, der das Standard-FTP-Protokoll unterstützt. DriveHQ FileManager wird jedoch dringend empfohlen, da er deutlich mehr Funktionen bietet und keine Konfiguration erfordert.
    Gängige FTP-Clients: CuteFTP , WS FTP Alle diese Dateien werden unterstützt. Bitte geben Sie die folgenden Informationen bei Bedarf in Ihre FTP-Client-Software ein:
    FTP-Server: ftp.drivehq.com
    FTP-Portnummer: 21
    Benutzername und Passwort: Ihr DriveHQ-Benutzername und Ihr Passwort;
    Remote-Verzeichnis: Lassen Sie dieses Feld leer oder geben Sie das Stammverzeichnis „/“ ein. Beachten Sie, dass die meisten anderen FTP-Dienste Ihnen lediglich ein FTP-Konto oder -Verzeichnis bereitstellen und daher ein Remote-Verzeichnis benötigen. DriveHQ bietet Ihnen einen „virtuellen“ FTP-Server, sodass Sie Zugriff auf Ihr eigenes Stammverzeichnis haben. Sie können Ihre eigenen Verzeichnisse nach Belieben erstellen.

  3. Ich bin DriveHQ-Nutzer, wie melde ich mich auf dem DriveHQ-FTP-Server an?   Spitze

    Sie können jeden beliebigen FTP-Client, einen Webbrowser oder jede beliebige Software verwenden, die FTP unterstützt.
    Stellen Sie eine Verbindung zu ftp.DriveHQ.com her und melden Sie sich mit Ihrem DriveHQ-Benutzernamen und -Passwort an. Der FTP-Port ist 21.
    Sie können auch den Internet Explorer oder besser den Windows Explorer als einfachen FTP-Client verwenden. Versuchen Sie es mit der folgenden FTP-Adresse: ftp://Benutzername:password@ftp.drivehq.com

  4. Wie viel kostet das Hosting meines FTP-Sites oder FTP-Servers bei DriveHQ?   Spitze

    DriveHQ bietet Ihnen fünfmal mehr und bessere Funktionen – und das zu einem fünfmal niedrigeren Preis als andere FTP-Hosting-Anbieter. Der Basisservice ist kostenlos und beinhaltet bis zu 1 GB Speicherplatz. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Service nur für den privaten und gelegentlichen Gebrauch bestimmt ist und Einschränkungen unterliegt. Für geschäftliche Zwecke empfehlen wir Ihnen dringend ein Business-Abonnement.

  5. Gibt es beim FTP-Server-Hosting Bandbreiten- oder Geschwindigkeitsbeschränkungen?   Spitze

    Für Premium-Nutzer beträgt das monatliche Downloadlimit das Vierfache Ihres Speicherabonnements. Dies umfasst alle Downloads über den Dateimanager, das Web oder FTP. Ihr monatliches Downloadvolumen wird am Abrechnungsdatum, dem Tag Ihrer DriveHQ-Registrierung (kostenlos), auf 0 zurückgesetzt. Benötigen Sie deutlich mehr Bandbreite, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Rabatt. Bitte kontaktieren Sie uns sales@driveHQ.com Weitere Details finden Sie hier. DriveHQ verfügt über praktisch unbegrenzte Netzwerkbandbreite, daher sind Upload- und Downloadgeschwindigkeiten theoretisch sehr hoch. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt jedoch von vielen Faktoren ab, wie z. B.: Ihrer lokalen Verbindungsgeschwindigkeit, der Internetgeschwindigkeit Ihres Internetanbieters zum DriveHQ-Rechenzentrum, dem Dateityp usw.

    Wir begrenzen die Downloadgeschwindigkeit für Nutzer unseres kostenlosen Dienstes auf unter 220 KB/s. Premium-Nutzer profitieren von einer maximalen Downloadgeschwindigkeit von 400 bis 1 MB/s. Bitte beachten Sie: Wenn mehrere Nutzer gleichzeitig Ihre Dateien herunterladen, teilen sie sich die Downloadbandbreite. Die Uploadgeschwindigkeit wird von uns nicht begrenzt. Allerdings kann Ihr Internetanschluss oder Ihr Internetanbieter die Uploadgeschwindigkeit einschränken. Die maximale Uploadgeschwindigkeit für DSL oder Kabelmodem liegt bei etwa 25–40 KB/s und ist damit deutlich langsamer als die Downloadgeschwindigkeit. DriveHQ FileManager kann die Übertragungsgeschwindigkeit in manchen Fällen erheblich steigern.

  6. Was ist der wichtigste technische Tipp, den Benutzer beachten sollten?    Spitze

    Bitte stellen Sie den FTP-Zugriffsmodus immer auf PASSIV (PASV) ein. Aktives FTP wird fast immer von Routern, Gateways, Antivirenprogrammen und Sicherheitssoftware blockiert. Dies ist ein generelles Problem von FTP. Aktives FTP erfordert das Öffnen vieler Netzwerkports in Ihrem lokalen Netzwerk, die fast immer blockiert sind. Der Microsoft-Befehlszeilen-FTP-Client unterstützt den passiven Modus nicht. Verwenden Sie stattdessen einen FTP-Client mit grafischer Benutzeroberfläche oder einen Unix-/GNU-Befehlszeilen-FTP-Client.

  7. Ich nutze DriveHQ nicht und habe von einem Freund eine E-Mail mit einer Freigabebenachrichtigung erhalten. Wie kann ich per FTP auf den freigegebenen Ordner zugreifen?    Spitze

    Sie können auf den Freigabelink klicken, um online auf die Dateien zuzugreifen. Wenn Sie per FTP auf die freigegebenen Ordner zugreifen möchten, registrieren Sie sich bitte auf www.DriveHQ.com mit der E-Mail-Adresse, an die Sie die Freigabebenachrichtigung erhalten haben. Sobald Sie ein Konto haben, melden Sie sich unter ftp.drivehq.com an. Dort sollte ein Ordner mit dem Namen „\DriveHQShare\ANDERER_BENUTZERNAME\FREIGABETER_ORDNERNAME“ angezeigt werden. Von dort aus können Sie auf den freigegebenen Ordner zugreifen.

  8. Welche Zugriffsebene habe ich für einen freigegebenen Ordner?    Spitze

    Der Besitzer des Ordners hat die Zugriffsrechte festgelegt, als er den Ordner mit Ihnen geteilt hat. Wenn Sie sich nicht anmelden, haben Sie nur Lesezugriff auf die von anderen freigegebenen Ordner, selbst wenn diese Ihnen höhere Zugriffsrechte zugewiesen haben. Um die Berechtigung für den autorisierten Zugriff zu erhalten, können Sie sich auf der Website DriveHQ.com oder DriveHQ Dateimanager anmelden und auf den Ordner zugreifen.

  9. Kann ich einen Ordner für einen Benutzer mit Schreibrechten und für einen anderen Benutzer mit Leserechten freigeben?    Spitze

    Ja. Sie können sich bei www.drivehq.com oder im DriveHQ FileManager anmelden, einen Ordner mit Vollzugriff für einen Benutzer freigeben und denselben Ordner anschließend einem anderen Benutzer mit Lesezugriff gewähren. Hinweis: Verwenden Sie unterschiedliche Freigabenamen, wenn Sie denselben Ordner zweimal freigeben. Um auf einen freigegebenen Ordner mit Schreibzugriff zuzugreifen, muss der Benutzer DriveHQ-Mitglied sein. Andernfalls hat er nur Lesezugriff.

  10. Kann ich jedem ohne Benutzerkonto (ohne Anmeldung) Zugriff auf meinen Ordner gewähren? Kann ich statische URLs erstellen, die von eBay, MySpace usw. verlinkt werden können?    Spitze

    Ja, aber Sie müssen Premium- oder True-Mitglied sein. Sie können sich auf www.drivehq.com oder im DriveHQ FileManager anmelden und einen Ordner veröffentlichen. Sobald ein Ordner veröffentlicht ist, finden Sie „Veröffentlichungs-URLs“ für den Ordner und die darin enthaltenen Dateien. Dateien in einem veröffentlichten Ordner können von allen Internetnutzern ohne Anmeldung über die „Veröffentlichungs-URLs“ heruntergeladen werden. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Fragen.

  11. Kann ich Unterkonten erstellen und diese Unterkonten verwalten?    Spitze

    Ja, melden Sie sich einfach auf www.drivehq.com an, klicken Sie auf „Mein Konto“ und anschließend auf „Gruppenkonto“. Sie können Ihr Konto kostenlos in ein Gruppenkonto umwandeln. Anschließend können Sie Unterkonten erstellen. Als Gruppeninhaber oder Administrator können Sie Unterbenutzerkonten erstellen, hinzufügen, bearbeiten, löschen oder deaktivieren sowie Speicherplatz und Downloadvolumen zuweisen.

  12. Kann ich mich anonym anmelden, um auf einen veröffentlichten Ordner zuzugreifen?   Spitze

    Veröffentlichte Ordner sind über „Veröffentlichungs-URLs“ erreichbar, in der Regel HTTP-URLs. Wenn Sie mit einem FTP-Client auf einen veröffentlichten Ordner zugreifen möchten und den Benutzernamen des Herausgebers kennen, z. B. „Mike“, können Sie sich anonym wie folgt anmelden:
    (1) Melden Sie sich mit dem Benutzernamen „mike“ und einem leeren Passwort an. Sie haben dann Zugriff auf die von Mike veröffentlichten Ordner. Auf Mikes andere Ordner können Sie nicht zugreifen.
    (2) Melden Sie sich als Benutzer „anonymous“ an und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse als Passwort ein. Nach der Anmeldung öffnen Sie den Ordner „/Mike“. Dort sehen Sie alle von Mike veröffentlichten Ordner.

    Dateien in einem veröffentlichten Ordner können auch direkt über einen Link aufgerufen werden, wie zum Beispiel:
    ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
    e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe

  13. Ich möchte, dass meine Kunden mir Dateien zusenden. Kann ich FTP-Konten für meine Kunden erstellen?    Spitze

    Wenn Ihre Kunden Dateien an Sie senden sollen, müssen sie DriveHQ-Mitglieder sein. Andernfalls ist es unsicher, anonymen Benutzern Schreibrechte für Ihren FTP-Ordner zu erteilen. Falls Ihre Kunden sich aus irgendeinem Grund nicht anmelden möchten, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

    (a) Geben Sie ihnen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Sie können sich dann mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Das Hochladen von Dateien sollte auf diese Weise unkompliziert sein.

    (b) Aktualisieren Sie auf ein Gruppenkonto und erstellen Sie anschließend ein oder mehrere Unterkonten für Ihren Kunden. Geben Sie Ihrem Kunden den Benutzernamen und das Passwort des Unterkontos. So verhindern Sie, dass Ihre eigenen Zugangsdaten an ihn weitergegeben werden. Sie müssen einen Ordner für das Unterkonto freigeben. Setzen Sie die Freigabeberechtigung für den Ordner auf „Vollzugriff“. Ihre Kunden können sich dann mit dem Unterbenutzerkonto anmelden und Dateien in den freigegebenen Ordner hochladen. Sie können für verschiedene Kunden unterschiedliche Unterkonten erstellen. Unterkonten können auch wiederverwendet werden.

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