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Primeiros passos com o DriveHQ
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Gerenciamento de contas de grupo" title="Expand Gerenciamento de contas de grupo" class="p_maxWidth"/> Gerenciamento de contas de grupo
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Mapeamento de unidades na nuvem" title="Expand Mapeamento de unidades na nuvem" class="p_maxWidth"/> Mapeamento de unidades na nuvem
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= Ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem DriveHQ para Mac" title="Expand Ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem DriveHQ para Mac" class="p_maxWidth"/> Ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem DriveHQ para Mac
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Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= DriveHQ File Manager para Mac" title="Expand DriveHQ File Manager para Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ File Manager para Mac
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Backup de rede e execução como serviço do Windows (NT)


O DriveHQ Online Backup possui dois processos: DriveHQBackup.exe e DHQBackupSvc.exe.

DriveHQBackup é um programa com interface gráfica, que é usado para criar/gerenciar/monitorar tarefas de backup, verificar ou atualizar informações da conta do usuário e solicitar assinatura de serviço, etc. Depois que uma tarefa de backup é criada, o programa com interface gráfica não é necessário para executá-la.

DHQBackupSvc é o programa de serviço de back-end, que é usado para agendar e executar as tarefas de backup. Depois que o programa com interface gráfica cria as tarefas de backup, este programa de serviço é responsável por executá-las nos horários agendados.

Ao separar o software de backup em dois programas, o DriveHQ Online Backup consegue fazer backup de um computador mesmo que ninguém esteja conectado. O programa de serviço DHQBackupSvc.exe pode ser iniciado automaticamente antes que qualquer pessoa faça login.

Ao iniciar o programa DriveHQ Online Backup GUI, ele tentará se conectar ao processo DHQBackupSvc.exe. Se a conexão falhar, o backup não poderá ser realizado. Você deve verificar se o serviço de backup foi iniciado. Para localizar o serviço DriveHQ Online Backup, acesse Ferramentas Administrativas --> Serviços. Veja a captura de tela abaixo:

Ao instalar o software cliente DriveHQ Online Backup, este serviço também será instalado e iniciado automaticamente.

Por padrão, este serviço é executado como a conta do "sistema local", que tem acesso a todos os arquivos/pastas locais, mas não pode acessar pastas/arquivos remotos. Além disso, essa conta é diferente do usuário que fez logon no Windows.



Faça backup de unidades mapeadas em rede

Conforme mencionado acima, por padrão, o programa de serviço DriveHQ Online Backup inicia sessão com a conta do "sistema local", que não tem acesso a pastas de rede. Você pode facilmente alterar o nome de usuário de início de sessão do serviço para um usuário que tenha o acesso correto às pastas compartilhadas (geralmente a sua própria conta).

Para alterar o nome de usuário de login do serviço, clique duas vezes em "DriveHQ Backup Service" na janela Serviços. Isso abrirá a caixa de diálogo de propriedades; clique na guia "Logon". A seguinte caixa de diálogo será exibida:

Nessa tela, você pode selecionar a opção "Esta conta" e, em seguida, inserir um nome de usuário e uma senha para fazer login. Observe que esse nome de usuário é o seu nome de usuário do Windows, não o nome de usuário do DriveHQ. Você precisa garantir que esse nome de usuário tenha permissão para acessar a pasta/unidade compartilhada na rede.

Após concluir, clique em OKPara salvar as alterações, você precisa parar o serviço e reiniciá-lo para que as alterações entrem em vigor.

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