Skip Navigation Links.
Collapse مساعدة DriveHQ عبر الإنترنت مساعدة DriveHQ عبر الإنترنت
*
*
مرحباً بكم في خدمة DriveHQ السحابية لتكنولوجيا المعلومات
*
*
البدء باستخدام DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick= استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني" title="Expand استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني" class="p_maxWidth"/> استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني
*
*
قائمة بدء التشغيل في DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick= الحسابات والفواتير" title="Expand الحسابات والفواتير" class="p_maxWidth"/> الحسابات والفواتير
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick= مساحة التخزين الخاصة بي" title="Expand مساحة التخزين الخاصة بي" class="p_maxWidth"/> مساحة التخزين الخاصة بي
*
*
مساحة التخزين الخاصة بي
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value23' onclick= الأسئلة الشائعة حول تحميل/تنزيل/تعديل الملفات" title="Expand الأسئلة الشائعة حول تحميل/تنزيل/تعديل الملفات" class="p_maxWidth"/> الأسئلة الشائعة حول تحميل/تنزيل/تعديل الملفات
*
*
تنزيل الملفات
*
*
تحميل الملفات
*
*
عرض أو تعديل الملفات السحابية
*
*
خيارات المجلد
*
*
سلة المحذوفات ونظام التحكم في إصدارات الملفات
*
*
الصور والفيديو
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick= نسخة احتياطية كاملة" title="Expand نسخة احتياطية كاملة" class="p_maxWidth"/> نسخة احتياطية كاملة
*
*
ما هي خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ؟
*
*
كيف يعمل وكيف تبدأ باستخدام خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ؟
*
*
كيف يمكن لـ DriveHQ التأكد من أمان ملفاتي على الإنترنت؟
*
*
لماذا أحتاج إلى خدمة النسخ الاحتياطي؟
*
*
لدي نسخة احتياطية محلية باستخدام محرك أقراص USB، ما هي ميزة النسخ الاحتياطي باستخدام DriveHQ؟
*
*
هل أستخدم النسخ الاحتياطي الفوري أم النسخ الاحتياطي المجدول؟
*
*
هل يمكنني عمل نسخ احتياطية لعدة أجهزة كمبيوتر باستخدام حساب DriveHQ نفسه؟
*
*
ما هي المجلدات التي يجب عليّ نسخها احتياطياً؟ هل أقوم بنسخ محرك الأقراص C بالكامل احتياطياً؟
*
*
هل تدعمون النسخ الاحتياطي التزايدي أم تقومون بتحميل جميع الملفات في كل مرة؟
*
*
هل تحتفظ بسجل إصدارات الملفات؟
*
*
لدي شركة صغيرة تضم 10 موظفين و12 جهاز كمبيوتر، ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية لجميع أجهزة الكمبيوتر؟
*
*
هل يمكنه عمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي (في برنامج Outlook)؟
*
*
لماذا خدمتكم ليست مجانية؟
*
*
إدارة مهام النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ عن بُعد
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick= مشاركة الملفات" title="Expand مشاركة الملفات" class="p_maxWidth"/> مشاركة الملفات
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick= نشر الملفات/ربطها" title="Expand نشر الملفات/ربطها" class="p_maxWidth"/> نشر الملفات/ربطها
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick= ميزة متقدمة" title="Expand ميزة متقدمة" class="p_maxWidth"/> ميزة متقدمة
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= حلول استضافة مواقع الويب للأعمال والأفراد" title="Expand حلول استضافة مواقع الويب للأعمال والأفراد" class="p_maxWidth"/> حلول استضافة مواقع الويب للأعمال والأفراد
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= إدارة حسابات المجموعات" title="Expand إدارة حسابات المجموعات" class="p_maxWidth"/> إدارة حسابات المجموعات
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= رسم خرائط محركات الأقراص السحابية" title="Expand رسم خرائط محركات الأقراص السحابية" class="p_maxWidth"/> رسم خرائط محركات الأقراص السحابية
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= استخدام برنامج عميل DriveHQ" title="Collapse استخدام برنامج عميل DriveHQ" class="p_maxWidth"/> استخدام برنامج عميل DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= أداة ربط محركات الأقراص السحابية WebDAV" title="Expand أداة ربط محركات الأقراص السحابية WebDAV" class="p_maxWidth"/> أداة ربط محركات الأقراص السحابية WebDAV
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= أداة DriveHQ لربط محركات الأقراص السحابية لنظام التشغيل Mac" title="Expand أداة DriveHQ لربط محركات الأقراص السحابية لنظام التشغيل Mac" class="p_maxWidth"/> أداة DriveHQ لربط محركات الأقراص السحابية لنظام التشغيل Mac
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= DriveHQ Online Backup 6.0" title="Collapse DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac" title="Expand النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac" class="p_maxWidth"/> النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= برنامج إدارة الملفات DriveHQ الإصدار 6.0" title="Expand برنامج إدارة الملفات DriveHQ الإصدار 6.0" class="p_maxWidth"/> برنامج إدارة الملفات DriveHQ الإصدار 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= مدير ملفات DriveHQ لنظام التشغيل Mac" title="Expand مدير ملفات DriveHQ لنظام التشغيل Mac" class="p_maxWidth"/> مدير ملفات DriveHQ لنظام التشغيل Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick= مدير الملفات DriveHQ للهواتف المحمولة" title="Expand مدير الملفات DriveHQ للهواتف المحمولة" class="p_maxWidth"/> مدير الملفات DriveHQ للهواتف المحمولة
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ EmailManager 2.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= خدمة استضافة FTP" title="Expand خدمة استضافة FTP" class="p_maxWidth"/> خدمة استضافة FTP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= خدمة استضافة البريد الإلكتروني" title="Expand خدمة استضافة البريد الإلكتروني" class="p_maxWidth"/> خدمة استضافة البريد الإلكتروني
*
*
الأسئلة الشائعة حول استضافة البريد الإلكتروني من DriveHQ عبر بروتوكولات SMTP/POP3/IMAP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= ابدأ باستخدام خدمة البريد الإلكتروني DriveHQ" title="Expand ابدأ باستخدام خدمة البريد الإلكتروني DriveHQ" class="p_maxWidth"/> ابدأ باستخدام خدمة البريد الإلكتروني DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= قم بإعداد بريد DriveHQ الإلكتروني على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة" title="Expand قم بإعداد بريد DriveHQ الإلكتروني على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة" class="p_maxWidth"/> قم بإعداد بريد DriveHQ الإلكتروني على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick= استخدام خدمة البريد الإلكتروني لمجموعة DriveHQ" title="Expand استخدام خدمة البريد الإلكتروني لمجموعة DriveHQ" class="p_maxWidth"/> استخدام خدمة البريد الإلكتروني لمجموعة DriveHQ
*
*
إعداد بريد إلكتروني خاص بنطاق الشركة
*
*
ميزات البريد الإلكتروني المتقدمة الأخرى
*
*
مشاكل شائعة في خدمة البريد الإلكتروني للأعمال
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= خدمة استضافة المواقع الإلكترونية" title="Expand خدمة استضافة المواقع الإلكترونية" class="p_maxWidth"/> خدمة استضافة المواقع الإلكترونية
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= صندوق إيداع الملفات" title="Expand صندوق إيداع الملفات" class="p_maxWidth"/> صندوق إيداع الملفات
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= برامج الشراكة" title="Expand برامج الشراكة" class="p_maxWidth"/> برامج الشراكة
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick= الوصول عبر الهاتف المحمول" title="Expand الوصول عبر الهاتف المحمول" class="p_maxWidth"/> الوصول عبر الهاتف المحمول
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick= الميزات والخدمات المتقدمة" title="Expand الميزات والخدمات المتقدمة" class="p_maxWidth"/> الميزات والخدمات المتقدمة
*


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



إدارة مهام النسخ الاحتياطي الحالية


يمكنك إدارة مهام النسخ الاحتياطي بسهولة باستخدام برنامج DriveHQ Online Backup. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى برنامج عميل النسخ الاحتياطي، والنقر على علامة التبويب "إدارة المهام"، وستظهر لك قائمة المهام كما هو موضح أدناه.

عرض قائمة مهام النسخ الاحتياطي

من شاشة إدارة المهام، يمكنك رؤية عدة أعمدة موصوفة على النحو التالي:

  • حجم جهاز التحكم عن بعد:يعرض حجم مجلد وجهة النسخ الاحتياطي في السحابة. قد يكون حجم مجلد السحابة أكبر من إجمالي حجم ملفاتك المحلية لأن:
    1. ربما تكون قد حذفت بعض ملفات المصدر، والتي لا يتم حذفها تلقائيًا على خادم DriveHQ.
    2. يمكن لبرنامج DriveHQ Online Backup الاحتفاظ بنسخ متعددة من ملفاتك، مما قد يتطلب مساحة تخزين إضافية.
  • آخر نسخة احتياطية:تاريخ آخر نسخة احتياطية للمهمة.
  • إذا كانت المهمة عبارة عن مهمة نسخ احتياطي في الوقت الفعلي، وإذا لم يتم تغيير أي ملف (ملفات) في مجلد مصدر النسخ الاحتياطي، فلن يتم تحديث تاريخ النسخ الاحتياطي.

  • حالة النسخ الاحتياطي:يعرض معلومات حول ما إذا كانت المهمة جاهزة أو قيد التشغيل أو ملغاة.

زر التحديث:إذا لم تكن المعلومات محدثة، يمكنك النقر فوق زر "تحديث".

حذف مهمة النسخ الاحتياطي

من شاشة إدارة المهام، حدد مهمة وانقر على "حذف"، وسيظهر مربع حوار كما يلي:

يرجى قراءة الرسالة بعناية قبل النقر على "نعم" أو "لا". في حال تحديد خيار "حذف مجموعات النسخ الاحتياطي على الخادم"، فسيتم حذف الملفات التي تم نسخها احتياطيًا مسبقًا إلى خدمة التخزين السحابي DriveHQ.com. أما في حال إلغاء تحديد هذا الخيار، فسيتم حذف معلومات مهمة النسخ الاحتياطي فقط دون حذف الملفات الموجودة في مجلد وجهة النسخ الاحتياطي.

إذا لم تقم بحذف مجموعات النسخ الاحتياطية على الخادم، فلا يزال بإمكانك حذف الملفات لاحقًا باستخدام موقع DriveHQ.com أو برنامج إدارة الملفات DriveHQ. ستحتاج إلى تحديد مكان حفظ الملفات وحذفها من خدمة التخزين السحابي DriveHQ.

قم بتحرير أو تغيير مهمة النسخ الاحتياطي

من شاشة إدارة المهام، حدد مهمة وانقر على "تعديل"، وسيتم فتح شاشة تعديل المهمة:

تساعدك هذه الميزة على تغيير إعدادات مهمة النسخ الاحتياطي الحالية.

يمكنك تغيير اسم مهمة النسخ الاحتياطي، والوصف، ونوع النسخ الاحتياطي، وجدول النسخ الاحتياطي، ووقت بدء النسخ الاحتياطي، والفترة الصالحة، والحد الأقصى لعدد الإصدارات المراد الاحتفاظ بها، وفلاتر استبعاد الملفات / المجلدات.

لا يمكنك تغيير إعداد "التشفير" لمهمة النسخ الاحتياطي الحالية؛أي إذا تم إنشاء مهمة نسخ احتياطي بدون تشفير، فلا يمكن تغييرها إلى "مع تشفير" من خلال هذه الشاشة. والسبب هو أن التشفير يتم محليًا بواسطة جهازك باستخدام مفتاح التشفير الخاص بك. إذا كانت الملفات قد رُفعت بالفعل إلى DriveHQ، فلن يتمكن الخادم من فك تشفيرها أو إعادة تشفيرها. لتغيير إعدادات التشفير، ستحتاج إلى حذف الملفات من الخادم وإعادة رفعها. لتجنب هذا الالتباس، لا يمكنك تغيير إعدادات التشفير لمهمة نسخ احتياطي موجودة. يمكنك ببساطة حذف المهمة الحالية ومجموعات النسخ الاحتياطي من الخادم، ثم إنشاء مهمة نسخ احتياطي جديدة مع التشفير.

يمكنك إزالة الملفات / المجلدات من مجلد مصدر النسخ الاحتياطي؛ ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى تغيير مجلد مصدر النسخ الاحتياطي (الجذر / الأصل)، فيجب عليك إنشاء مهمة نسخ احتياطي جديدة وحذف مهمة النسخ الاحتياطي هذه.تم تصميم برنامج DriveHQ Online Backup لتجميع مجلدات المصدر (الجذر) المتعددة في مهام نسخ احتياطي متعددة. لا يمكنك تحديد مجلدات/ملفات متعددة من مجلدات المصدر الأصلية/الجذرية المختلفة.

احذف الملفات غير المستخدمة على الخادم

بعد إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك، إذا حذفت ملفًا أو أكثر من مجلد المصدر، فإن العديد من برامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت الأخرى تحذف الملفات من مجلد الوجهة بعد بضعة أيام، مما يُفقد النسخ الاحتياطي جدواه. أما برنامج DriveHQ Online Backup فهو أكثر أمانًا في هذا الجانب، إذ لا يحذف الملفات المحفوظة على الخادم تلقائيًا، مما يوفر حماية أفضل بكثير من حلول النسخ الاحتياطي الأخرى.

إذا لم تقم بحذف هذه الملفات من الخادم، فقد تفقد بعض مساحة التخزين. يمكنك حذف هذه الملفات يدويًا واستعادة مساحة التخزين المهدرة. ما عليك سوى النقر على زر "حذف الملفات غير المستخدمة من الخادم"، وسيتم حذف الملفات من التخزين السحابي التي تم حذف ملفاتها الأصلية.

نافذة عرض تقدم النسخ الاحتياطي

عند تشغيل مهمة النسخ الاحتياطي، سيتم تفعيل زر "إظهار التقدم". كما سيظهر شريط تقدم صغير في قائمة المهام.

يمكنك تحديد مهمة النسخ الاحتياطي الجارية والنقر فوق "إظهار التقدم" لعرض نافذة التقدم التفصيلية.

في نافذة التقدم التفصيلي، يمكنك الاطلاع على إجمالي حجم البيانات المراد تحميلها، والوقت المتبقي المقدر، وإجمالي وقت النسخ الاحتياطي المقدر، ومعدل النقل بالكيلوبايت/ثانية. ملاحظة: 1 كيلوبايت/ثانية = 8 كيلوبت/ثانية. كما توضح النافذة تفاصيل عمليات النسخ الاحتياطي الجارية، والملف الذي يتم تحميله.

تعرض قائمة الملفات المرفوعة جميع الملفات التي سيتم رفعها (أو التي يجري رفعها) إلى خادم DriveHQ. لا تقتصر فائدة نافذة التقدم على توفير معلومات تفصيلية عن سير العملية، بل يمكن استخدامها أيضًا في استكشاف أي مشاكل محتملة في عملية الرفع وإصلاحها. فإذا بدأت مهمة النسخ الاحتياطي بنجاح ورفعت بعض الملفات، ثم فشلت لاحقًا لسبب غير معروف، فإن نافذة التقدم توفر معلومات أكثر تفصيلًا حول الملفات التي فشل رفعها. يمكنك إعادة تشغيل مهمة النسخ الاحتياطي يدويًا من نافذة إدارة المهام. إذا فشلت المهمة مرة أخرى عند رفع نفس الملفات، فقد يكون هذا الملف تحديدًا هو سبب مشكلة الرفع. يمكنك تزويد فريق دعم DriveHQ بهذه المعلومات التفصيلية لمزيد من المساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

من نافذة التقدم، يمكنك أيضًا إيقاف مهمة النسخ الاحتياطي مؤقتًا. إذا أوقفت مهمة مؤقتًا، فلن تتمكن أي مهمة أخرى من العمل حتى تستأنفها.

Design a Mobile Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: