		Assistenza online di DriveHQ
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			Benvenuti in DriveHQ Cloud IT Service
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			Guida introduttiva a DriveHQ
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	Utilizzo del sito web DriveHQ" title="Collapse Utilizzo del sito web DriveHQ" class="p_maxWidth"/>	Utilizzo del sito web DriveHQ
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				Menu iniziale di DriveHQ
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	Conto e fatturazione" title="Expand Conto e fatturazione" class="p_maxWidth"/>	Conto e fatturazione
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					FAQ
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					Crea un nuovo account DriveHQ
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					3 tipi di account utente su DriveHQ
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					Gestisci il tuo account
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					Crea un gruppo
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					Deposita o effettua un pagamento
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					Trasferire fondi a un altro utente
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					Ordina un abbonamento
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	Il mio spazio di archiviazione" title="Expand Il mio spazio di archiviazione" class="p_maxWidth"/>	Il mio spazio di archiviazione
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					Il mio spazio di archiviazione
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	Domande frequenti sul caricamento, il download e la modifica dei file" title="Expand Domande frequenti sul caricamento, il download e la modifica dei file" class="p_maxWidth"/>	Domande frequenti sul caricamento, il download e la modifica dei file
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						Ci sono dei limiti alla quantità di dati che posso caricare?
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						Cosa devo fare quando DriveHQ FileManager visualizza una finestra di messaggio che mi informa che il mio account è gratuito?
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						Perché il caricamento è così lento?
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						Perché il tempo rimanente per il caricamento continua a cambiare?
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						Cosa succede se interrompo un caricamento/download?
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						Qual è il modo migliore per caricare/scaricare una grande quantità di dati?
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						Posso conservare una copia di backup di ogni file (versione) che carico?
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						Dopo aver scaricato un file, posso aprirlo o salvarlo. Cosa devo scegliere?
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						Perché esiste un limite di 200 MB per i download con l’account gratuito?
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						È possibile che più utenti modifichino contemporaneamente lo stesso documento via web?
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						Come faccio a modificare direttamente i documenti via web?
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						Cosa devo fare se continuo ad avere problemi con il caricamento?
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					Scarica i file
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					Carica file
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					Visualizza o modifica i file nel cloud
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					Opzioni cartella
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					Cestino e gestione delle versioni dei file
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					Foto e video
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	Backup completo" title="Expand Backup completo" class="p_maxWidth"/>	Backup completo
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					Che cos’è DriveHQ Online Backup?
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					Come funziona e come si inizia a utilizzare DriveHQ Online Backup?
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					Come può DriveHQ garantire la sicurezza dei miei file su Internet?
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					Perché ho bisogno di un servizio di backup?
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					Dispongo di un backup locale su un’unità USB, qual è il vantaggio del backup su DriveHQ?
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					Devo utilizzare il backup in tempo reale o il backup programmato?
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					Posso eseguire il backup di più computer utilizzando lo stesso account DriveHQ?
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					Quali cartelle devo includere nel backup? Devo eseguire il backup dell’intera unità C:?
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					Supportate il backup incrementale o caricate tutti i file ogni volta?
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					Conservate la cronologia delle versioni dei file?
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					Ho una piccola azienda con 10 dipendenti e 12 PC. Qual è il modo migliore per eseguire il backup di tutti i computer?
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					Può eseguire il backup delle mie email (di Outlook)?
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					Perché il vostro servizio non è gratuito?
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					Gestisci da remoto le attività di backup di DriveHQ Online
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	Condivisione file" title="Expand Condivisione file" class="p_maxWidth"/>	Condivisione file
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	Domande frequenti sulla condivisione dei file" title="Expand Domande frequenti sulla condivisione dei file" class="p_maxWidth"/>	Domande frequenti sulla condivisione dei file
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						Posso condividere cartelle con persone non iscritte?
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						Come faccio a condividere le cartelle con altri utenti di DriveHQ?
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						Come posso impedire agli utenti di modificare i file in una cartella condivisa?
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						Posso invitare qualcuno a caricare file in una cartella del mio account anche se non possiede un account DriveHQ?
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						Il link di condivisione non funziona
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						Come faccio a modificare una condivisione che ho creato?
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						Posso conservare una copia di backup di ogni file (versione) che carico?
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					Come condividere le cartelle con altri utenti?
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					Come creare una condivisione di gruppo?
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					Come accedere alle cartelle condivise da altri utenti?
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					Come gestire le cartelle condivise esistenti?
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					Limite di larghezza di banda per la condivisione e la pubblicazione di file
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	Pubblicazione/Collegamento di file" title="Expand Pubblicazione/Collegamento di file" class="p_maxWidth"/>	Pubblicazione/Collegamento di file
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	Domande frequenti sulla pubblicazione dei file" title="Expand Domande frequenti sulla pubblicazione dei file" class="p_maxWidth"/>	Domande frequenti sulla pubblicazione dei file
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						L’ospite può accedere alla pubblicazione?
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						Come faccio a stabilire il prezzo per la mia pubblicazione?
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						Ci sono dei limiti alla pubblicazione?
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						Come faccio a modificare una pubblicazione che ho creato?
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						Il link di pubblicazione ha una durata limitata?
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	Cartella di pubblicazione" title="Expand Cartella di pubblicazione" class="p_maxWidth"/>	Cartella di pubblicazione
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						Come pubblicare cartelle per altri utenti?
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						Come gestire le cartelle pubblicate esistenti?
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						Limite di larghezza di banda per la condivisione e la pubblicazione di file
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	Pubblicare siti web" title="Expand Pubblicare siti web" class="p_maxWidth"/>	Pubblicare siti web
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						Come posso pubblicare i miei siti web?
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						Come gestire i file HTML del mio sito web?
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						Come ospitare un sito web con dominio privato?
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	Funzionalità avanzate" title="Collapse Funzionalità avanzate" class="p_maxWidth"/>	Funzionalità avanzate
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					Hosting di posta elettronica aziendale
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					Forum privato
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					Contatti
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	Soluzione di hosting web per aziende e privati" title="Expand Soluzione di hosting web per aziende e privati" class="p_maxWidth"/>	Soluzione di hosting web per aziende e privati
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					Crea un sito web personale
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					Crea un sito web aziendale
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					Hosting di posta elettronica SMTP/POP/IMAP
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					Servizio di hosting per e-commerce
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	Gestione account di gruppo" title="Expand Gestione account di gruppo" class="p_maxWidth"/>	Gestione account di gruppo
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				Gestisci utenti secondari e sottogruppi
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	Mappatura di unità cloud" title="Expand Mappatura di unità cloud" class="p_maxWidth"/>	Mappatura di unità cloud
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				Mappatura di unità cloud
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	Utilizzo del software client DriveHQ" title="Expand Utilizzo del software client DriveHQ" class="p_maxWidth"/>	Utilizzo del software client DriveHQ
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	Strumento di mappatura di unità cloud WebDAV" title="Expand Strumento di mappatura di unità cloud WebDAV" class="p_maxWidth"/>	Strumento di mappatura di unità cloud WebDAV
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					Strumento di mappatura di unità cloud WebDAV
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	DriveHQ, strumento di mappatura delle unità cloud per Mac" title="Expand DriveHQ, strumento di mappatura delle unità cloud per Mac" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ, strumento di mappatura delle unità cloud per Mac
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					Mappa unità cloud
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	DriveHQ Online Backup 6.0" title="Expand DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ Online Backup 6.0
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					Introduzione
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					Installazione
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					Registrati
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					Accedi al backup online
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					Attività rapida
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					Attività avanzata
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					Backup della posta elettronica
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					Gestione delle attività
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					Ripristinare
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					Opzioni
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	Funzionalità avanzate" title="Expand Funzionalità avanzate" class="p_maxWidth"/>	Funzionalità avanzate
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						Integrazione con Esplora risorse di Windows
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						Esegui come servizio e backup di rete
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						Archiviazione di file crittografati
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	DriveHQ Backup Online per Mac" title="Expand DriveHQ Backup Online per Mac" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ Backup Online per Mac
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					Crea un nuovo backup
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					Ripristina attività di backup
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	DriveHQ FileManager 6.0" title="Expand DriveHQ FileManager 6.0" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ FileManager 6.0
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					Cosa c'è di nuovo?
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					Come si installa?
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	Come si usa DriveHQ FileManager?" title="Expand Come si usa DriveHQ FileManager?" class="p_maxWidth"/>	Come si usa DriveHQ FileManager?
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						Gestisci file/cartelle locali
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						Gestisci file/cartelle online
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						Trasferisci file/cartelle
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						Lavora offline
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						Condividi file/cartelle
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						Pubblica file/cartelle
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						Sincronizza cartella
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						Accedere alle pubblicazioni altrui
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						Backup di file/cartelle
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						Modifica le foto in Batch PhotoEditor
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						Integrazione con Esplora risorse di Windows
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					Impostazioni e opzioni dell’account
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	DriveHQ File Manager per Mac" title="Expand DriveHQ File Manager per Mac" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ File Manager per Mac
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					DriveHQ File Manager per Mac
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	DriveHQ FileManager Mobile" title="Expand DriveHQ FileManager Mobile" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ FileManager Mobile
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					DriveHQ FileManager per iPhone
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					DriveHQ File Manager per Android
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	DriveHQ EmailManager 2.0" title="Expand DriveHQ EmailManager 2.0" class="p_maxWidth"/>	DriveHQ EmailManager 2.0
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					Come si installa?
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					Schermata principale di EmailManager
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					Gestisci file/cartelle di posta elettronica locali
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					Gestisci file/cartelle di posta elettronica online
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					Trasferire file/cartelle di posta elettronica
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					Email di backup
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					Impostazioni e opzioni dell’account
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	Servizio di hosting FTP" title="Expand Servizio di hosting FTP" class="p_maxWidth"/>	Servizio di hosting FTP
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				Cos'è il sito FTP di DriveHQ?
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				Quale client FTP devo utilizzare per accedere al sito FTP di DriveHQ?
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				Qual è il consiglio tecnico numero 1 che gli utenti dovrebbero conoscere?
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				Sono un utente di DriveHQ, come faccio ad accedere al sito FTP di DriveHQ?
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				Non sono un utente di DriveHQ e ho ricevuto un’e-mail di notifica di condivisione da un mio amico. Come posso accedere alla cartella condivisa tramite FTP?
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				Quale livello di accesso avrò per la cartella condivisa?
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				Posso accedere in modo anonimo a una cartella pubblicata?
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				Vorrei che i miei clienti mi inviassero file tramite FTP. Come posso creare un account FTP per i clienti?
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				Quanto costa ospitare il mio sito FTP su DriveHQ.com?
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				Esiste un limite di larghezza di banda aggiuntivo per l’accesso FTP?
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	Servizio di hosting di posta elettronica" title="Expand Servizio di hosting di posta elettronica" class="p_maxWidth"/>	Servizio di hosting di posta elettronica
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				Domande frequenti sull’hosting di posta elettronica DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
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	Inizia a utilizzare il servizio di posta elettronica DriveHQ" title="Expand Inizia a utilizzare il servizio di posta elettronica DriveHQ" class="p_maxWidth"/>	Inizia a utilizzare il servizio di posta elettronica DriveHQ
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					Registra un account su DriveHQ.com
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					Accedi al servizio di hosting email DriveHQ
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	Configurare DriveHQ Email su computer e dispositivi mobili" title="Expand Configurare DriveHQ Email su computer e dispositivi mobili" class="p_maxWidth"/>	Configurare DriveHQ Email su computer e dispositivi mobili
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ per MS Outlook/Office 365?
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ sui dispositivi mobili?
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ per le versioni precedenti di MS Outlook?
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ per Outlook Express?
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ per Foxmail?
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					Come configurare la posta elettronica di DriveHQ per Eudora?
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					Come configurare la posta elettronica DriveHQ per Lotus Notes?
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	Utilizzo del servizio di posta elettronica di gruppo DriveHQ" title="Expand Utilizzo del servizio di posta elettronica di gruppo DriveHQ" class="p_maxWidth"/>	Utilizzo del servizio di posta elettronica di gruppo DriveHQ
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					Account di gruppo DriveHQ
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					Gestione degli account di gruppo
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					Ordina le licenze utente di gruppo
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				Configura le email con dominio aziendale
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				Altre funzionalità avanzate della posta elettronica
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				Problemi comuni relativi ai servizi di posta elettronica aziendale
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	Servizio di hosting web" title="Expand Servizio di hosting web" class="p_maxWidth"/>	Servizio di hosting web
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				Informazioni sul servizio di hosting web DriveHQ
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				Per registrarmi è necessario possedere un nome di dominio?
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				Che nome avrà il mio sito web?
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				Vendete domini?
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				Vorrei creare un sito web, ma non ho la minima idea di come fare. Da dove comincio?
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				Come posso caricare i contenuti del mio nuovo sito web?
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				Quali sono i nomi dei file che posso utilizzare per impostare una delle mie pagine HTML come pagina di caricamento predefinita?
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				Come posso accedere al mio sito tramite FTP utilizzando Internet Explorer?
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				Ricevo un errore quando tento di connettermi tramite FTP al mio sito.
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				Che cos’è il trasferimento dati?
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	Casella di consegna file" title="Expand Casella di consegna file" class="p_maxWidth"/>	Casella di consegna file
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				Cartella di consegna file
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				Caricamento (rilascio) di file in un Casella di consegna file
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				Accesso ai file caricati in una cartella Casella di consegna file
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	Programmi di partenariato" title="Expand Programmi di partenariato" class="p_maxWidth"/>	Programmi di partenariato
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				Cos’è il programma di affiliazione DriveHQ?
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				Quali sono i vantaggi per me, per i miei clienti e per i visitatori del mio sito web?
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				Ci sono costi o requisiti particolari per diventare affiliato?
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				Mi trovo fuori dagli Stati Uniti; posso comunque diventare un affiliato?
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				Come faccio a iscrivermi?
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				Ci sono dei requisiti specifici per il mio sito web?
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				Come e dove devo inserire l’URL di riferimento?
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				Posso utilizzare i contenuti di DriveHQ sul mio sito?
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				Come faccio a sapere quanto ho venduto e quanto ho guadagnato?
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				Come e con quale frequenza vengo pagato?
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				E per quanto riguarda i resi dei prodotti e la cancellazione dei servizi?
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				Come farai a sapere che gli ordini provengono dal mio programma di affiliazione?
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				Cos’è il nostro Programma di Affiliazione Premium?
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	Accesso mobile" title="Expand Accesso mobile" class="p_maxWidth"/>	Accesso mobile
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				DriveHQ Web su dispositivi mobili
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				DriveHQ FTP su dispositivi mobili
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				DriveHQ Email su dispositivi mobili
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				DriveHQ FileManager Mobile
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				Applicazioni mobili di terze parti
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	Funzionalità e servizi avanzati" title="Expand Funzionalità e servizi avanzati" class="p_maxWidth"/>	Funzionalità e servizi avanzati
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				Ricerca a testo completo
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				Scansione antivirus
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				Autenticazione a due fattori
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				Registro eventi
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				Integrazione con Active Directory e SSO
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				Sicurezza, SLA, HIPAA
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				Backup da cloud a cloud
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				Sorveglianza e registrazione delle nuvole
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DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance

Video tutorial

Manuale di servizio

Forum di supporto

Assistenza clienti

Contatti e gruppi di contatti basati sul Web (Rubriche)

Un utente può creare elenchi di contatti (rubriche) e raggrupparli in diversi gruppi di contatti. Può quindi condividere file con un gruppo di contatti. Un gruppo di contatti viene utilizzato anche per creare un forum di discussione di gruppo con i membri del gruppo. Accedi al tuo account, fai clic su "contatti". Verrà visualizzata la pagina dell'elenco dei contatti. Quando registri un nuovo account su DriveHQ.com, il sistema crea automaticamente due gruppi di contatti predefiniti: Amici e Bloccati. Fai clic su Crea un nuovo gruppo di contattiper creare un nuovo contatto o selezionare un gruppo di contatti esistente da modificare.

Selezionando un gruppo di contatti esistente, l'elenco dei membri verrà visualizzato come mostrato di seguito:

Il contatto bloccato non sa di essere stato bloccato. Una persona che hai bloccato può comunque condividere cartelle o inviarti email; tuttavia, tu non puoi ricevere le sue email né accedere alle sue condivisioni dalla cartella virtuale DriveHQShare.

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