Skip Navigation Links.
Collapse Aide en ligne de DriveHQ Aide en ligne de DriveHQ
*
*
Bienvenue sur le service informatique cloud DriveHQ
*
*
Premiers pas avec DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick= Utilisation du site Web DriveHQ" title="Expand Utilisation du site Web DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Utilisation du site Web DriveHQ
*
*
Menu Démarrer de DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick= Compte et facturation" title="Expand Compte et facturation" class="p_maxWidth"/> Compte et facturation
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick= Mon stockage" title="Expand Mon stockage" class="p_maxWidth"/> Mon stockage
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick= Sauvegarde complète" title="Expand Sauvegarde complète" class="p_maxWidth"/> Sauvegarde complète
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick= Partage de fichiers" title="Expand Partage de fichiers" class="p_maxWidth"/> Partage de fichiers
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick= Publication/Lien de fichiers" title="Expand Publication/Lien de fichiers" class="p_maxWidth"/> Publication/Lien de fichiers
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick= Fonctionnalités avancées" title="Expand Fonctionnalités avancées" class="p_maxWidth"/> Fonctionnalités avancées
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick= Solution d’hébergement Web pour entreprises et particuliers" title="Expand Solution d’hébergement Web pour entreprises et particuliers" class="p_maxWidth"/> Solution d’hébergement Web pour entreprises et particuliers
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick= Gestion des comptes de groupe" title="Expand Gestion des comptes de groupe" class="p_maxWidth"/> Gestion des comptes de groupe
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick= Cartographie des lecteurs cloud" title="Expand Cartographie des lecteurs cloud" class="p_maxWidth"/> Cartographie des lecteurs cloud
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick= Utilisation du logiciel client DriveHQ" title="Collapse Utilisation du logiciel client DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Utilisation du logiciel client DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick= Outil de mappage de lecteur cloud WebDAV" title="Expand Outil de mappage de lecteur cloud WebDAV" class="p_maxWidth"/> Outil de mappage de lecteur cloud WebDAV
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick= DriveHQ, outil de cartographie des lecteurs cloud pour Mac" title="Expand DriveHQ, outil de cartographie des lecteurs cloud pour Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ, outil de cartographie des lecteurs cloud pour Mac
*
*
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick= DriveHQ Online Backup 6.0" title="Collapse DriveHQ Online Backup 6.0" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick= DriveHQ Online Backup pour Mac" title="Expand DriveHQ Online Backup pour Mac" class="p_maxWidth"/> DriveHQ Online Backup pour Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick= Gestionnaire de fichiers DriveHQ 6.0" title="Expand Gestionnaire de fichiers DriveHQ 6.0" class="p_maxWidth"/> Gestionnaire de fichiers DriveHQ 6.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick= Gestionnaire de fichiers DriveHQ pour Mac" title="Expand Gestionnaire de fichiers DriveHQ pour Mac" class="p_maxWidth"/> Gestionnaire de fichiers DriveHQ pour Mac
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick= Gestionnaire de fichiers DriveHQ Mobile" title="Expand Gestionnaire de fichiers DriveHQ Mobile" class="p_maxWidth"/> Gestionnaire de fichiers DriveHQ Mobile
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick= Gestionnaire de courriels DriveHQ 2.0" title="Expand Gestionnaire de courriels DriveHQ 2.0" class="p_maxWidth"/> Gestionnaire de courriels DriveHQ 2.0
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick= Service d’hébergement FTP" title="Expand Service d’hébergement FTP" class="p_maxWidth"/> Service d’hébergement FTP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick= Service d’hébergement de messagerie" title="Expand Service d’hébergement de messagerie" class="p_maxWidth"/> Service d’hébergement de messagerie
*
*
FAQ sur l’hébergement de messagerie DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick= Commencez à utiliser le service de messagerie DriveHQ" title="Expand Commencez à utiliser le service de messagerie DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Commencez à utiliser le service de messagerie DriveHQ
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick= Configurer DriveHQ Email sur les ordinateurs et les appareils mobiles" title="Expand Configurer DriveHQ Email sur les ordinateurs et les appareils mobiles" class="p_maxWidth"/> Configurer DriveHQ Email sur les ordinateurs et les appareils mobiles
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick= Utilisation du service de messagerie de groupe DriveHQ" title="Expand Utilisation du service de messagerie de groupe DriveHQ" class="p_maxWidth"/> Utilisation du service de messagerie de groupe DriveHQ
*
*
Configurer les adresses e-mail du domaine de l’entreprise
*
*
Autres fonctionnalités avancées de messagerie électronique
*
*
Problèmes courants liés au service de messagerie professionnelle
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick= Service d’hébergement Web" title="Expand Service d’hébergement Web" class="p_maxWidth"/> Service d’hébergement Web
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick= Boîte de dépôt de fichiers" title="Expand Boîte de dépôt de fichiers" class="p_maxWidth"/> Boîte de dépôt de fichiers
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick= Programmes de partenariat" title="Expand Programmes de partenariat" class="p_maxWidth"/> Programmes de partenariat
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick= Accès mobile" title="Expand Accès mobile" class="p_maxWidth"/> Accès mobile
*
*
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick= Fonctionnalités et services avancés" title="Expand Fonctionnalités et services avancés" class="p_maxWidth"/> Fonctionnalités et services avancés
*


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service



Restaurer les fichiers/dossiers


Après avoir créé une tâche de sauvegarde et l'avoir exécutée avec succès une première fois, vous pouvez restaurer vos fichiers et dossiers. DriveHQ propose plusieurs méthodes pour restaurer vos fichiers:

  • Vous pouvez restaurer vos fichiers/dossiers à leur emplacement d'origine, ou spécifier un autre emplacement de restauration.
  • Vous pouvez restaurer des fichiers/dossiers sur le même ordinateur ou sur n'importe quel autre ordinateur.
  • Vous pouvez restaurer l'intégralité de la tâche de sauvegarde, ou vous pouvez restaurer un seul fichier/dossier ou plusieurs fichiers/dossiers.
  • Vous pouvez restaurer un fichier d'une version antérieure.
  • Vous pouvez restaurer l'intégralité de la tâche de sauvegarde à un état antérieur à une certaine date.

De plus, vous pouvez restaurer des fichiers à l'aide du site web DriveHQ.com, du logiciel client DriveHQ FileManager ou de tout logiciel client FTP.

Pour restaurer vos fichiers, il vous suffit de vous connecter au logiciel client DriveHQ Online Backup, de cliquer sur l'onglet « Restaurer » ; l'écran suivant s'affichera:

Depuis l'écran de restauration, la liste des tâches s'affiche à gauche. À droite, vous trouverez la liste des fichiers et dossiers sauvegardés par la tâche de sauvegarde sélectionnée.

Restaurer tous les fichiers/dossiers

Pour restaurer tous les fichiers et dossiers sauvegardés, sélectionnez la tâche de sauvegarde dans le volet de gauche, puis cliquez avec le bouton droit sur son nom. Un menu contextuel s'affichera, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous:

Cliquez sur l'élément de menu contextuel « Restaurer à l'emplacement d'origine » ou « Restaurer à un nouvel emplacement » pour restaurer la tâche entière. Si vous sélectionnez « Restaurer à l'emplacement d'origine », une nouvelle boîte de dialogue s'affichera comme ci-dessous:

Depuis l'écran ci-dessus, vous pouvez restaurer les fichiers de la version la plus récente ou une version antérieure de tous les fichiers, antérieure à une date précise. Cette date correspond à votre heure locale. Cliquez sur « OK » pour lancer la restauration des fichiers. Selon la taille de la restauration, cette opération peut prendre beaucoup de temps. Une fois terminée, l'écran suivant s'affiche:

Si vous sélectionnez « Restaurer vers un nouvel emplacement », il vous sera demandé de sélectionner un nouveau dossier local ; le reste est identique à la restauration vers l’emplacement d’origine.

Restaurer les fichiers/dossiers sélectionnés

Dans l'onglet « Restaurer », à droite, vous pouvez voir les fichiers et dossiers sauvegardés sur DriveHQ. Double-cliquez sur le nom d'un dossier pour accéder à ses sous-dossiers et fichiers. Pour revenir au dossier parent, double-cliquez simplement sur l'icône:

Une fois les fichiers ou dossiers à restaurer localisés, vous pouvez les sélectionner. Notez que vous pouvez maintenir la touche Ctrl ou Maj enfoncée pour sélectionner plusieurs fichiers et dossiers.

Après avoir sélectionné les fichiers/dossiers à restaurer, vous pouvez soit cliquer avec le bouton droit sur le(s) dossier(s)/fichier(s), soit cliquer sur le bouton « Restaurer à l’emplacement d’origine » ou « Restaurer à un nouvel emplacement ».

Restaurer les fichiers de l'ancienne version

Vous pouvez utiliser DriveHQ Online Backup pour restaurer d'anciennes versions de fichiers. Pour ce faire, dans l'onglet « Restaurer », cliquez sur le nom de la tâche, puis naviguez dans les dossiers et localisez le fichier à restaurer. Cliquez ensuite sur son nom pour le sélectionner. Notez que si vous souhaitez restaurer une version antérieure, vous ne pouvez sélectionner qu'un seul fichier à la fois. Une fois le fichier sélectionné, le bouton « Afficher l'historique » situé en bas à gauche sera activé, comme illustré ci-dessous.

Vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher l'historique, ou faire un clic droit sur le fichier et cliquer sur le menu « Historique ». Une boîte de dialogue « Historique des versions du fichier » s'ouvrira alors, comme illustré ci-dessous.

Vous pouvez ensuite sélectionner une version à restaurer ou à supprimer.

Remarque:Si vous souhaitez restaurer une version antérieure de tous les fichiers de la tâche de sauvegarde, vous devez sélectionner l'intégralité de la tâche de sauvegarde à restaurer. Veuillez consulter la section précédente pour plus de détails.


REMARQUE:DriveHQ offre 5 Go d'espace de stockage et 1 Go de téléchargement gratuits dès la création de votre compte. DriveHQ Online Backup analyse automatiquement le dossier source de vos sauvegardes. Si la quantité de données à restaurer dépasse votre forfait de téléchargement, une boîte de dialogue vous proposera de passer à un forfait supérieur. Veuillez consulter la capture d'écran ci-dessous :

Cliquez sur « Mettre à niveau maintenant » pour accéder à la page « S’abonner » et commander un forfait supérieur.

Si la page « S’abonner » ne s’affiche pas, cliquez sur le bouton « Réessayer ».

Design a Mobile Site
View Site in Mobile | Classic
Share by: